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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 고장난것 같다고 합니다. 전원켜면 3초있다 꺼진다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상 프로그렘 이용이 PC가 버벅거림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 진행이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌고, 작동안된다고 합니다. 판매사 폐업으로 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 최근 as받은후로 사용잘하셨는데, 하루 사용안한뒤로 증상 재발되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임할대 화면이 깨진다고하십니다
출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
강원 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용하시는데, 한쪽 화면이 꺼지거나, 아이콘이 커지는등 이상증상이 나온다고 합니다. 주변업체에서 점검받으셨는데, 그래픽카드 드라이버가 설치를 해도 없어진다는 안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면이 깜박이면서 누렇게 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 본체회수 요청건 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 초기화 이후 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//문자 안내 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 초기불량이 의심되어 빠른 선출고 교체처리 부탁드립니다.
고객분 구매하신 MSI GTX1070 게이밍 X D5 제품이 품절되어
아수스 GTX1070으로 발송됩니다. 이 부분은 고객님께 안내완료
되었습니다. 오늘 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리고, 사용중 전원이 꺼지는증상도 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 버튼이 들어가 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
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