A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면불/ 빠른 방문요청	가맹점	경기	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 메모리 재장착 자가확인 안내드렸으나 직접하기 어렵다며 출장요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	광주	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원나가는 증상 ,파워 메인보드 교체될 수 있슴	가맹점	경북	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 fan이 돌았다 꺼졌다를 반복하면서 power가 들어오지 않는 상황	홈페이지	경기	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 고객님요청으로 하이컴방문접수 요청함 화면이 나오지 않는현상으로 초기 제품을 받으신후 정품 윈도우 깔아서 잘 사용하셨는데 갑자기 안되신다고함 -광래-	가맹점	경기	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 4번씩 계속 발생 메모리 재장착 해도 안된다고 합니다. 비보험 고객 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 디스크 가이드가 부러지셔서 가이드 선출고 요청 해주시고 방문해서 교체 처리 부탁드립니다 / 그리고 케이스 안에 나사 굴러다니는 소리가 난다고 하니 방문해서 확인 부탁드립니다. - 영주	가맹점	충남	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 기존 접수 이사때문에 취소 하셨고 지금다시 접수 요청함 / 증상은 게임중 전원꺼짐 증상이라고하심 증상이 게임중 발생된다고하심 현재에서 증상이 나오지 않는경우 본체 픽업후 as 진행되며 부푸 불량시 시간이 다소 소요 되실수 있다고 사전 안내드림 -광래-	가맹점	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 전원이 한번에 안들어오고 여러번 버튼을 눌러야 들어온다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	부산	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]듀얼모니터사용하시는데 사용중 화면나감증상. 한대는 이상없다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 부팅 불 유상비용 안내함	고객센터	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 윈도우10 usb로 설치하려는데 에러메세지 나오며 설치가 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 모니터 기사 확인했는데 본체 문제라고 함.	가맹점	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서 파워서플라이 교체했는데 화면 출력이되서 파워 고장같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불량증상	가맹점	서울	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 뜨지 않으며 부팅이 전혀 되지 않습니다. 다른 모니터로 교체해도 같은 증상이 나타나니 PC본체 문제인것 같습니다.	홈페이지	인천	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 뜨지 않으며 부팅이 안됩니다. 다른 모니터로 교체해봐도 동일증상이 나타나 PC본체의 문제인것 같습니다.	가맹점	인천	2017-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu가 100도로 올라가더니 컴퓨터가 자꾸 꺼집니다. 갑자기.. 컴퓨터를 사용하지 못할정도로 느려져서 컴터 종류후 1시간 후에 접속되니 다시 빨라지더니... 증상은 다시 느려집니다. 바이러스 검사도 해보고 이것저것 알아봐서 해봤는데 바이러스 걸린것도 없는것 같아요.. 그래서 윈도우 포맷후 다시 설치 했는데.. 처음에는 빨라졌었는데.. 시간 지나면 여전히 느립니다.. 그리고 어느정도 시간지나면 컴퓨터가 자동으로 종료가 됩니다. 증상이 하나 더 있었는데.. 컴터 종료 하면 모니터만 꺼지고 본체는 불이 그대로 들어온체로 종료가 되지 않은 현상도 있었습니다.	홈페이지	광주	2017-10-09	[H/W관련처리중]

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