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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데 ODD 열고 닫기가 안되고, 전면 사운드단자는 출력되지만 후면 사운드단자로 연결시 출력 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD드라이브가 잘 안나오고 들어가지 않는다고 함 , CD드라이브 초기불량 의심되며
선출고하여 교체처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안된다고하심. -이모든닷컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 잘사용하셨는데, 포토샵 도중 그래픽관련 에러메세지가 나온뒤로, 오늘 켜보니, 듀얼모니터 중 하나는 화면출력 안되고, 나머지는 윈도우 부팅되어도 해상도가 크게 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 쿨러 소음 심하다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면 불량. usb3작동불가 -센타접수 |
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고객센터 |
부산 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 앞 이어폰 단자가 접촉이 안되 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 전면 오디오 불량입니다.
케이스 전면 베젤을 금일 고객댁으로 바로 보낼겁니다. 고객님연락오시면 방문교체부탁드립니다. -판매처접수.
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고객센터 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 멈춘뒤로, 현재 전원켜면, 비프음만 들리고 부팅안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번과 동일증상이있어 본체를 판매처로 픽업발송부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 재부팅이 된후 모니터 화면이 깜빡 거림,메모리 카드 접촉 불량 의심 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 부품선출고로 파워 메인보드 요청해주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 팬소음이 심함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-08 |
[A/S처리완료] |
