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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 같이 구입한 2대중 접수pc만 케이스 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 하는데
출장 점검좀 부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임을 하게되면, 매번은 아니지만 이상한 소음이 들리다가, pc가 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 연결이 잘안된다고 합니다. 그외 노트북 점검도 받고 싶다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 문제 / 점검 요청 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청 // pc받고 사용하시는데 딸깍딸깍 소리나고 바코드 형태의 블루스크린 및 현재는 윈도우 부팅도 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면파손 부품 선출 얘기했습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 작동이 되지 않고 리부팅이 되며 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 혹은 부팅후 사용도중 pc다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 넘어가지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 절전모드가 뜬다고함. 출장요망 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-20 |
[A/S처리완료] |
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