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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜면, 윙~ 소리(짧지도, 그렇다고 길지도 않음)가 한번 나면서 본체 전면부에 불(쿨러 조명?)이 들어왔다가 바로 꺼지는데, 이러한 현상이 계속 반복되면서 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2017-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터를 키면 갑자기 화면이 지지직 거리면서 멈춥니다. 모니터 문제인것 같아서 모니터를 바꿔도 계속해서 같은 현상이 납니다. 그냥 하다가 1시간동안 되다가 멈추는 경우도 있고 키고 5분만에 지지직 거리면서 멈추는 경우가 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용 중 갑자기 전원 꺼진 후 전원이 들어오지 않습니다.
파워서플라이 이상유무 체크하였는데 이상 없습니다.
메인보드 문제로 판단됩니다. 메인보드에 붙어있는 콘덴서에
발열이 엄청납니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 소음 문제며 본체 뒷면 케이스 쿨러 소음문제 같습니다.
점검 처리 부탁드립니다. 10일 오전에 연락부탁드립니다.
감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
충북 |
2017-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 별도그래픽 카드가 불량난 것 같음
1. 전원은 정상작동 2. 모니터 영상 안나옴 / 다른 모니터에 연결하였으나 동일 증상
2. 별도의 그래픽 카드가 설치 되어사용하고 있었으며 ,원보드 그래픽 카드도 영상 안나옴
그래픽 카드 교체가 필요할 것로 예상되며, 초기 PC납품받았을때도 같은 증상발생하여, 제조사 처리 받은 제품으로 1년 무상기간으로 AS 무상처리 조치요망
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홈페이지 |
경기 |
2017-10-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2017-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번씩 갑자기 꺼지더니 이제 전원이 켜지지 않습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2017-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 지난 주부터 갑자기 PC부팅 불가
-추정원인 : 파워 서플라이 장비 이상
-참고:본 데스크탑 PC는 2013년도 Oh My PC에서 구매했음
(주문번호 :130720112150392,
메인보드 : [B75★ASROCK] B75M R2.0 [SATA3],
파원KC : [600W] ON-POWER 600 Light) |
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홈페이지 |
서울 |
2017-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 바로 멈추는 증상 메인보드 초기화 해도 안되고 메모리 재장착해도 계속 같은증상 윈도우 초기화 하려해도 초기화 도중에도 멈춘다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 하고있는데 삐소리가 나면서 꺼지고 다시켜지더니 또 꺼지면서
모니터가 안들어와요 |
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가맹점 |
전북 |
2017-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 결려서 CD롬 열리지가 않는다고 합니다. 방문점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-09-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 전원이 계속 반복적으로 들어왔다 나갓다 함 메모리 재장착해도안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 안나와서 메모리 다시 장착했는데도 해결이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-09-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면마이크는 되는데 사운드만 인식이 안된다고 합니다. 케이스 전면부 문제로 보입니다.방문전에 미리 연락을 달라고 합니다 |
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가맹점 |
경북 |
2017-09-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 복구 기능으로 초기화를 하려는데 설치가 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 살짝만 건드려도 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 바로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-09-29 |
[A/S처리완료] |
