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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // PC켜고, 조금 지나면 멈춘다고 합니다. 메모리카드, SSD 선출고 진행건 |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면 쿨러 하나 작동 안됨
내부 케이블 연결 확인해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 가맹점접수 // 컴집 // 수령후 연결하셨는데 HDMI단자로 모니터 연결하셨는데 화면출력 안된다고 합니다. 보드 선출고 진행 요청건 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 교환 처리 진행합니다 / 고객님께서 그래픽 카드 받게 되시면 내방하여 교체 치리후 오마이피씨로 올려주시면 됩니다. / 그래픽 카드 교환 비용은 오마이피씨에서 부담합니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상있어 고객님 다른파워 연결시 전원들어오나 화면도 안들어온다고하심. 램탈부착은 해보심. 보드및 다른부품도 의심. 픽업하셔서 점검요청드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 7으로 설치 하여 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 진입화면에서 멈춘다고 합니다. 키입력도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 요청건//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 12시~1시 사이에 전화주세요 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 화면출력 안되고 키보드, 마우스 인식도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동복구 메세지만 확인 되고 윈도우화면으로 넘어가지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 미작동//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 부팅도중에 전원이 꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 그래픽카드 이상-신우아이티로 접수해주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
