A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건] PC 전원버튼을 눌러도 반응이 없음,유상 접수 안내	고객센터	대전	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 1년만에 사용하시는데, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일다운 받을 때 100% 전송시 오류 메세지 발생 함, 컴퓨터 느려짐, 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] 모니터 가 흑백으로 변경 됨	고객센터	경남	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 시동복구 화면에서 진입 안된다고 합니다. os포맷 재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스해주시기 바랍니다. 이전에 방문 A/S를 받았는데 같은 증상(신호없음 , 부팅안됨 증상)이 또 나왔다며 강성으로 여성고객분(김정아)이 항의하셨습니다. 고객분이 오마이피씨 안내받고 메모리 재장착 해봤지만 부팅이 잠시 되다가 또 동일 증상이 발생된다고 하셨으며 이전 A/S때 3만원을 지불했는데 이런게 어딨냐며 항의하셨습니다. 부품 문제가 의심되기에 점검 잘 부탁드리며 부품 문제 시 후출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	용인	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 부팅후 블루 스크린 발생 , 출장비 및 추가 수리비용 발생 가능 안내	고객센터	인천	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 단자에서 화면이 갑자기 나가버림	가맹점	전남	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼졌다 켜지는 증상 반복됨 , 메모리 재장착 해보셨지만 증상 동일하며 컴퓨터를 눕히면 괜찮은데 세우면 꼭 증상이 발생된다고 합니다. 만료건으로 비용발생됨을 안내드렸으며 고객분 동의하셨습니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품을 받으셨는데 내부 cpu팬 고정 클립이 빠진 상태로 받으셨다고함 해당 부분 방문하여 처리 부탁드리며 화면 무감 증상은 메모리 재장착해보신다고함 방문 진행 부탁드립니다 -광래-	가맹점	서울	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 본체 전원이 불이 들어 오지 않음 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 나오지 않음 좌측 상단에 디지털 신호 메세지 나옴 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 업데이트 된이후로, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 어제 수령해서 윈도우 설치한뒤 종료하셨고, 오늘 켜는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 쿨러에서 웅하고 큰 소리가 난다고합니다 방문요청	가맹점	부산	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. 그전에 윈10업뎃하다가 오류나셨다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	충남	2017-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 빠른 내방 방문 점검 부탁드립니다 -광래-	가맹점	서울	2017-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 한달정도 사용안하셨는데, 본체 전원켜면 불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2017-12-04	[A/S처리완료]

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