A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 아예들어오지않음	가맹점	대전	2017-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 안전모드 표준모드 선택화면에서 pc재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2017/12/21 : 유무상 규정 안내 x 전원무감증상 -광래-	가맹점	경기	2017-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 파란화면에 컴퓨터가 문제 생겨서 재시작한다는 메세지만 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 소음이 심하다고 해서 출장요망	가맹점	전북	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원을 키면 시동 복구를 진행을 하라고 하여 진행을 하면 안되어 문의//유상 비용 안내	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면, usb가 뒤쪽으로 밀려들어갔다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 초기화 오류/부팅불 윈도우 재설치 요청/유상비용 안내후 방문해주세요	가맹점	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC가 다운이 된후 모니터 화면에 흰줄이 발생이 됨.//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x 사용중 화면이 나간후 재부팅시 화면이 줄이 간다고함 강제 부팅시 잠깐 나오다 동일하게 화면줄 현상 모니터는 바꾸어 봐도 동일하며 방문 시간 부분은 기사분이 고객님께 연락드리기로함 시간이 힘든경우 예상 불량 부품받으신후 진행하셔도 됩니다. -광래-	가맹점	서울	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 돌다가 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 전원이 잘 안켜지고 항상 본체 후면의 파워 버튼을 왔다갔다 하다보면 켜진다고 합니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	서울	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 불감//유상 비용 안내	고객센터	서울	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 화면이 멈춘후 PC 작동이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // ssd 2개중에 960 EVO 제품이 인식 안된다고 합니다. 850 EVO는 인식되어 윈도우 설치하셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 돌다가가 멈추는 현상이 있다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 모니터로 화면출력 안되고, 무지개색 줄이 생긴다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창이 여러게 열리고, 오류메세지가 지속적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2017-12-20	[A/S처리완료]

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