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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
부산 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용도중 재부팅 되는 증상이 나온다고 합니다. 미세한 충격에도 PC가 꺼진다고 하심. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅은 되는데
모니터 깜빡깜빡 거리기만하고
모니터가 켜지지않습니다
내일 컴퓨터로 업무를 봐야되는데 빨리 와주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 안나와서 메모리 재장착 해도 안됨. |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 램슬롯 한곳이 인식 안된다고 합니다. 이전에 같은 증상으로 AS받앗으나 해결안되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고하심. 키보드 넘럭도 안들어옴 메모리 재장착 해도 안됨 |
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가맹점 |
인천 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지는데 화면이 나오지않습니다 키보드에 불이 않들어옵니다 |
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가맹점 |
강원 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
삐삑 소리나면서 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 윈도우 설치중에도 발생함. |
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가맹점 |
대전 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 키면 좀있다가 꺼진다고 함
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고객센터 |
경기 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 사용중멈춤현상 / 현재 멈추는게 바로 증상이 나옴 / 방문하여 하드웨어점검 부탁드리며 방문하여 현장에서 점검이 어려운경우 기사 픽업 되실수 있다고 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지속적인 블루스크린 윈도우 진입도 안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 재부팅 되는 증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *. 무상건 입니다.
저희측의 실수로 고객분 구매하신 그래픽카드가 GTX1060 OC DUAL D5 6GB [ASUS]
제품인데 3GB 제품이 장착되어 출고되었습니다. (사진확인완료) 그래픽카드 선출고
하여 최대한 빠른 교체 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 화면 및 키보드 작동 불능으로 AS접수 -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2017-10-31 |
[A/S처리완료] |
