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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리고 멈춘자고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감,앞에 USB 단자에 USB를 꽂으면 PC가 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시사양에 270이라고되있는데 8600k 호환되는 ASRock]Z370 PRO4 [최고급 칩셋보드] 사용중입니다
증상은 전기를 키고 스위치를 눌러도 반응이없습니다 최대한 빨리와주세요. 전날 저녁에 컴퓨터를 하고 정상적으로 종료후 다음날 퇴근후 저녁에 켰을때 아무런 반응이 없습니다
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홈페이지 |
세종 |
2018-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 녹색 패턴이 생겨서 화면이 보이지 않음,//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총3대 // 사용중 본체 전원이 꺼지고, 오늘은 듀얼모니터 하나가 화면출력이 안된다고 합니다. 그외 구입후 1년지난 PC 2대도 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이미지 파일을 열게되면 pc가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안 된다고함 (인터넷 기사님도 들리셨다함) |
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가맹점 |
세종 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 2대 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 단자 접촉시 연결-실패-연결 반복현상 출장요망 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 돌다말다가 합니다
출장 점검 부탁드리구요 아무래도 메모리쪽인것 같은데
가실때 ddr4 메모리 아무거나 되는거 하나 가지고 가시면
확실히 진단될것같습니다
그럼 수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터 전원 안들어옴 출장요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에 영어메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]사용중바로 블루스크린이 나온다고하심. -소프트웨어및 주변기기문제일시 출장비과금안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 돌아가는 소리가 크다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬이 돌지 않습니다 고객님댁으로 펜은 보내드렸습니다
출장 가셔서 교체 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜졋다안켜졋다한다고합니다 출장요망 |
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가맹점 |
전남 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
