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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤이라는 게임을 실행시 롤을 제외한 인터넷을 포함한 프로그램들이 인터넷에 연결되지 않았다고 뜸
롤에서 약 4~5분 후 갑자기 튕김 a critical error~등의 문구들이 나옴 010-5663-6985 |
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고객센터 |
울산 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 usb 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc수령하셨는데, pc설치 연결을 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]2019/02/18 : 잘사용사기다가 갑자기 부팅이 안되고 도스 화면만 뜬다고함 / 부팅 불능 상태로 SSD 점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 오장착 발송
주문상품인 쿨러마스터 HYPER 212 LED Turbo BLACK 제품 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
방문은 쿨러수령하고 평일 4시 정도에 방문요청입니다. |
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가맹점 |
울산 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : SSD 인식불 현재는 하드디스크 부분에 OS 설치하여 사용중이신데 SSD는 장치관리자 및 바이오스 부분에서 인식 오류 / 케이블 탈부착 하였으나 동일증상으로 / 사전 방문하여 케이블 등 다시 한번 확인 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임(배그등)시 멈추거나 블루스크린 발생증상
일단 사양은 낮다고 안내함 업그레이드 생각도 있다고하니 비용안내하고 진행해 주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]매번 게임 실행하면, 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불이라고 합니다
후출 진행입니다
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불량입니다선출고로 보내드리겠습니다
선출고 요청 바로 올려주세요
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가맹점 |
부산 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 나타난다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 바이오스 진입은 되지만, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착도 해봤으나 몇일지나면
또다시 발생한다합니다 메인보드나 메모리 교체 진행해야 할것 같습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 윈도우로 안 넘어갑니다.
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홈페이지 |
경기 |
2019-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원에 문제가 있는 것 같습니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
