|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 멈추고 자동으로 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 지포스 그래픽카드로 모니터 연결시 화면무감, 보드 내장vga로 연결하면 화면출력 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 멈추고 프로그렘 다운시 PC가 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불이 안들어온다고합니다 (그래픽카드 재장착도안내했으나 안들어옴) |
|
가맹점 |
경기 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨면서 무한재부팅증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오고 cpu,케이스쿨러가 살짝살짝 돌랑말랑 함
회사 스케줄상 고객님이 직접A/S센터쪽으로 방문하시고 싶다고함 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 갑자기 화면이 멈춥니다.. |
|
홈페이지 |
대전 |
2019-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 문제로 메모리2장중 하나만 빼서 쓰라고 말씀하니 잘된다고함 (메모리불량) |
|
가맹점 |
광주 |
2019-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불 증상입니다 체크하실때 파워 하나 가지고 가시면 좋으실것 같습니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2019-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포멧이 안된다며 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시간이 맞질 않는다고함 CMOS,인터넷동기화,윈도우 순정설치 다해봐도 안되신다고함 메인보드 불량의심 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-05-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터 문제로 확인 되거나 선을 잘못 연결 한내용으로 확인시 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2019-05-10 |
|
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어오고 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 DVI포트로 출력이 안된다함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-05-10 |
[A/S처리완료] |
|
