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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면출력불/내장으로 부팅해서 확인시
그래픽드라이버 오류나옴/그래픽드라이버 재설치해도 동일
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
광주 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 교체도 해보셨고, 램탈부착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 혹은 pc 사용중 본체 전원이 ?꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유 네트워크가 잡히지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] SSD 인식불가
ODD. HDD 케이블 변경해서 직접해보았으나 SSD만 인식이 안된다고 함 |
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가맹점 |
충북 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 종료 할때까지 모니터 화면이 흔들리거나, 얼룩이 생긴다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-04-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 에러 메세지 나오며 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜬다고합니다 (윈도우재설치하신고객) |
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가맹점 |
경기 |
2019-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
경남 |
2019-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에서 삐삐 소리가난다함 메모리 재장착하신상탠대도 소리가 난다고합니다 |
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가맹점 |
충북 |
2019-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 외벽에 잔류가 흐릅니다.조립시 문제가 있었나 봅니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 아예 안들어오십니다 (파워불량의심) |
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가맹점 |
경기 |
2019-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 렌더링이 잘안되는 문제도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게일 메모리 8gb 두개있는 분이신데
튕김 증상으로 메모리 하나만장착해보니깐
잘 된다고함 (메모리불량) 선출요청해주세요 |
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가맹점 |
대구 |
2019-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중 재부팅 되신다고 합니다. 방문하여 점검 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2019-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린 증상 갑자기 재부팅후 부팅이 안된다고함 / 일단 접수와 함께 SSD + RAM 선출고 올려주시구요 받으시면 빠른 처리 부탁드립니다. 고객님이 사무실이라 급하다고 하시네요 -광래- |
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가맹점 |
울산 |
2019-04-25 |
[A/S처리완료] |
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