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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] SSD인식은되나, 윈도우 부팅불가, 재설치시 ssd선택하고 다음화면넘어가는 도중에 멈춰서
사용 불가로 a/s 접수
잘부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]윈도우 복구모드에서 복구도 안되고 초기화도 안되요... |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동영상 재생시 멈춤현상이 있다고 하십니다
윈도우 재설치 및 드라이버 세팅후에도 증상이 반복되어 사설업체에서 점검받은결과
그래픽카드 고장으로 진단받으셨다고 합니다
새 그래픽카드 고객님께 발송해둔 상태이므로 그래픽카드 교체 작업 및 전반적인 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 전원버튼한쪽이? 들어가있다고하심. 전원도 안들어온다고하심. |
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고객센터 |
경북 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수 요청 // 2019/07/12 : 재부팅후 부팅이 안되고 바이오스 화면에서 멈춘다고함 / 방문점검 요청드리며 SSD는 선출고 가능하오니 점검후 불량시 요청하시면 됩니다 -광래- |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/07/22 : 사용중에 2~3초간 끊기는 현상이 발생 되신다고함 프리징 현상으로 발생되며 점검 부탁드립니다. 초기 받았을때부터 그런다고함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/ssd 인식안되서 c-mos로 부팅됨
ssd선출고 해서 교체하여 주시기 바랍니다.010-2598-9428 |
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가맹점 |
경남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 불가로 하드디스크 선출고 진행(사타선 재연결 및 원격으로 파티션확인해도 잡히지않음)
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
부산 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 초기불량으로 선출고진행
잘부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//불량 부품을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락키 안들어옴 확인후 요청해주세요 |
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가맹점 |
충남 |
2019-07-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 내부 펜에서 뭔가 걸리는 소리가 나신다고 합니다. 방문해서 확인하시고 조취 부탁드려요 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 전면 후면 인식불 메인보드쪽 문제일 확률이 높음 점검후 후출요청및 진행(마이크 불량이 아님 타 PC에서는 정상작동) |
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가맹점 |
경북 |
2019-07-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호불 / 그래픽카드 및 램 재장착해봤으나 동일 / 넘락키는 불이 들어온다고함 / 전원버튼 체크 필요 리셋버튼으로 전원켜진다 언급 |
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가맹점 |
경기 |
2019-07-22 |
[A/S처리완료] |
