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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 나와서 안들어가진다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운증상 계속적인 발생으로 인해 사후서비스 신청합니다
고객님께서 말씀하시길 이전에 증상이 발행하여서
윈도우를 다시 설치하여도 같은 증상이 나타난다고 하십니다.
파워서플라이 또는 하드디스크 문제인것 같다고 하시는데
기사님 출장나가셔서 점검해주시고 서비스 진행해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 후 부팅 불. 부팅 중 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하다가 갑자기 사운드가 안됨. 포맷하고 드라이버 설치했는데도 안된다고 하십니다. 고객과실/소프트웨어 문제는 유상 안내했음. |
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가맹점 |
광주 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 꺼짐. - - - s/w 주변기기 고객과실 정상동작 모니터 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어온다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 파워 교체 받으셨는데도 소음이 더 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켤때마다 파워 펜에서 이상한 소리가 납니다. 펜은 돌아가는데 전원 켠 후 2분 정도 간 소리가 나는데 작은 편두 아니구 너무 거슬립니다. 아무래도 파워에 이상이 있는듯 싶네요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 픽~ 소리도 안나오신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보름전 컴터 설치 받았습니다.
정상적으로 전날까지 사용하였구요,
갑자기 부팅이 안되서 코드를 뽑았다가 다시 꼽앗는데,
본체에 전원이 아예 안들어 옵니다, |
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홈페이지 |
광주 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함. 인근 수리점에서 점검 받으셨는데 하드디스크 인식이 잘안된다고 함.
점검요망. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 어쩔땐 잘 인식 하나
어쩔땐 하루종일 인식 안된다고 하심
s/w, 인터넷 문제시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 직접 A/S 접수를 했는데
연락이 안온다고 합니다.
연락 좀 빨리 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 안되신다고함(다른 마우스로 테스트해도 동일증상)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 윈도XP화면에서 하드에러가 나온다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
