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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QB9064008082
구매하신지 2년 되셨습니다.
전원 LED(파란색) 깜빡이면서 화면도 깜빡인다함.
패널 무상수리기간 지났습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하드인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 블루스크린 발생. - - s/w 주변기기 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 랜이 접속이 안됨.KT기사분께서 내장랜이 불량이라고 진단내리심.빠른처리부탁합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 노랗게 나온다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드 뜨고 사용중 전원 나감 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 버벅거리더니 다운되더니 부팅할때 부팅이 안되고 a 디스크 리드 에러 뜬다고함
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료시 윈도우 화면은 다 꺼지나 본체 전원 안꺼짐
여러번 윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리고 사용도중 꺼져버리신다고함(OS재설치를 유상청구비용내고 a/s받고 난뒤 부터 증상이 나타났다고함)
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜고 5분정도 사용하면 팬소리가 심해지며 온도가 점점 올라감. 가끔 전원 다운증상도 있음. - |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 윙~하는 소음이 많이 크시다고함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 새로운시작 나오면 다운
윈도우 재설치 시도해봤으나 안됨
현재는 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아예 부팅을해도 컴퓨터가 켜지질 않아요.
산지 두어달바께안 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 모니터가 켜지지 않아요
5번에 2.3번 정도 그렇고 다시 껏다 켜도 서너번은 반복하네요
그리고 팬(?)이 돌아가는 소리가 1분정도 지속됩니다
어제 콜센터로 연락했는데 연결이 안되었어요
콜센터 점심시간이 12~13시로 알고 있는데
가능하면 연락은 13~14시에 주셨으면 합니다
다른시간에는 연락받기가 곤란하네요
이번주 목요일에 방문 해주셨으면 합니다
부탁드립니다~^^
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가맹점 |
부산 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. GF7050V-M7 보드임
2. 사운드 내장 보드이므로 마더보드 cd를 입력하지 않아도 소리가 나야 정상이지만
===> 소리가 안남
3. 소프트웨어를 깔다가 종종 다운되며 마우스도 가끔 말을 듣지 않습니다.
4. DVD CD도 10초 정도 있어야 돌아 갑니다.
5. 장치관리자에 들어가보면
===>PCI 디바이스와 유니버셜 시리얼 버스에 물음표 뜹니다.
6. CMOS를 열어 보았지만 정상으로 나타남.
7. 물음표 제거후에 마법사를 실행시켜 마더보드 cd를 셋업시켜 보았지만 마찬가지임.
8. 보드불량으로 판단됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 있는 컴퓨터에는 깔리는 xp 씨디가
이번에 새로 구입한 조립식 컴퓨터에서는 깔리지 않습니다. 설치를 하다보면 to prevent hardware damage 이런식으로 오류가 뜨거든요?
조립부품들의 호환상의 문제인가요? 아니면
뭐가 문제가 있는거죠? |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
