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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에 입력신호 없음 이라고 나옴. 주변기기및 s/w이상일시 유상안내해드림. |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 넘어가지 않음. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크에러나면서 부팅이안되신다고함(동일증상)
고객님께서 동일증상으로 계속되는 a/s로 인해 자세한 점검 원하십니다.
본체 픽업 후 하이컴 본사로 배송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 랙걸린후 재부팅하면 부팅후. 동네대리점에서 as받은결과 하드디스크문제라고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 배송중에 떨어진것 같습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한번 전원을 키고 나면 그 다음에 전원이 안들어옴 |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 엑스피가 깔려있지가 않아 부팅이 되질 않습니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자동으로 재부팅이 되거나 자동으로 켜진다고 하심.가끔씩 오류 코드가 뜬다고 함.
윈도우는 구매하실때에 설치가 되어서 나왔다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 -방문전 소프트웨어유상안내 다시한번 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 연결해서 자료 다운 받다가 화면이 파랗게 나오더니 컴퓨터에 이상이 있다고 해서 전원을 꺼보라고 나오고
문서 작업하다가 다운 되는 증상이 마우스가 안움직이신다고함 강제로 본체를 종료를 한다고 합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 냉각팬을 청소 했는데 조립이 잘못 되었는지 과부하 메세지가 뜨며 부팅불가.- 만료 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 꺼도 다시 켜지는 증상 후 화면 무감.
인근 수리점에서 점검 받으셨는데 h/w 문제라고 하셨다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 불량 / 금일 바로 선출해 드리겠습니다. H/W올려주세요. |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리카드 인식 안됨
랜카드 인식 안됨
동봉된 마우스 우클릭 안됨
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는거 같으나 모니터 출력이 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을하면 모니터 전체적으로 그래픽이 깨지시고 빨간>녹색 화면이 번갈아 가면서 보이더니 진행이 안되신다고함
(다른 그래픽 카드 장착시 정상구동이 된다고함)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] c 언더바 949.nls 파일이 없어서 윈도우를 실행할수 없습니다 라고 메시지가 나온다합니다
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심함. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 띠띠띠~소리가 나면서 절전모드로 넘어가고 재부팅을 해도 동일한 증상이 계속 반복된다고함
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
