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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생
윈도우 재설치중 오류 발생
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 화면무감상태랍니다. 모니터 및 연결문제 있을시 유상 안내해드렸습니다.
우선 자가진단으로 메모리 및 그래픽카드 탈착후 재 장착 해보시라고 안내해드렸습니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 몇번씩 다운되어서 OS를 새로 설치 하고 설치 하고 해도 동일하게 계속 다운 된다고함
(지금은OS설치를할려고해도 안되신다고함) -기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 --- 불루 스크린
저희 대리점으로 주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본사에서 진행중인 건입니다,하드웨어 요청이유로 인해 접수진행함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB포트가 인식을 못하신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나왔다가 안나왔다가 했다가 지금은 아예 화면이 안나옵니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는거 같으나 모니터 자체 전원은 붉은 불이 들어오고 모니터 출력이 안되신다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 누르면 안으로 들어가서 안나오고 전원이 켜지지도 않으시고 켜졌다 하드라도 버튼이 안나온 상태에서는
다시 꺼져 버리시고..전면 USB포트를 사용을 하면 부팅이 되버리신다고함(USB를 다른걸로사용해도 동일하게증상)
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정확한 증상 확인 안됨
s/w, 모니터, 키보드 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
2050 번호로 통화후 증상 확인해주시고
9132 번호로 통화후 방문하시면 되십니다 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
