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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc를 켜면 바로 꺼져버림. - 만료안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 부트 페일러 나오면서 윈도우 부팅 안됨
윈도우 재설치 AS 받으셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 뜬다고함 (OS설치를 하셨는데도 동일증상이 계속 발생/oxoooooo8 oxoooooo1a ...등 오류코드가 뜬다고하네요)
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면출력이 안되신다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 교체 AS 받으신 이후 CD롬 트레이 안나옴
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 블루스크린 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 계속 경고음 소리가 남.
만료고객. 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅될때도 있고 블루스크린도 뜨시고 컴퓨터 자체에서 프로그램 설치한것에 오류도 많이 뜨신다고함
(OS설치를 다시 하셨는데도 동일하게 나온다고함.지금은부팅이안되신다고함)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운 증상
이후 안전모드 선택 화면 나옴
어떤 모드를 선택해도 재부팅 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 디스크 인식불량 전체적으로 점검 요청 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 하심. 혹 추가적인 소프트웨어문제 말씀하시면 비용안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고 부팅이 잘안되다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램 종료되며 튕김
윈도우 재설치 해보셨으나 동일증상
인터넷 사용중 끊김 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로 설치할려고 하는 설치안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러불량(rpm이 돌다 말다 한다고 함.) vga불량(줄이가고) 마우스불량(아예 불량.) 이라고 하심. 중간 pc판매자가 있으시고 기사를 보내 직접 확인하였다고 함. 파워선도 안꼽혀 있고 조립상태 엉망이라고 민원 심함. 선출고 요청 받아서 진행 해주세요. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 나오자마자 바로 다운
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
