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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 키보드에 있는 슬리핑모드로 해놨는데 다음날부터 컴퓨터가 이상합니다. 우선 인터넷은 괜찮은데 P2P형식의 파일다운받는건 너무 느려서 불가능하고 입력조차 되질 않습니다. 재부팅도 여러번하고 복원도 했는데 이상해요
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이전혀안됩니다.
INTEL로고화면에서뻗어버리네요.
어딘가문제가있는거같은데.
왠만하면 메인보드나,비디오카드,씨피유같은데 새걸로교체했으면좋겠네요.
지금병원에입원해있는상태인데오신다고하면집으로바로갈테니오시기전에꼭연락하시고오시기바랍니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 XP 운영체제 업그레이드가 안됩니다. 정품 인증을 받아야 한다는 메시지와 함께 정품 등록이 안됩니다. 기타 윈도우 S/W 다운로드가 안됩니다. 컴퓨터의 모니터가 금새 절전모드로 바뀌면서, 마우스를 움직여도 모니터가 작동이 안됩니다. 컴퓨터 부팅이 안되는 경우가 잦습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소프트웨어 상의 문제가 있는듯합니다.
윈도우정품 구매하셔서 셋팅되어져있는 상태에서 바로 사용하실려고 하시는데
하이컴 복구 프로그램과 충돌이 있어보입니다. 부팅시 에러 메시지 뜨고 원격으로 봐드릴라해서
메신져 및 엑티브X가 설치가 안됩니다. 선점 되시면 연락드리겠습니다. - 아이하이컴 황태현 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 불가. 사용도중 튕김증상 심함. os로 부팅 불가할때가 있음. 엄청 느리다고 하심. - - s/w 고객과실 주변기기불량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가라고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 린2 돌리면 그래픽이 깨짐. - - s/w 고객과실 주변기기불량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 끊김현상 발생. - - s/w 고객과실 주변기기불량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운되신다고 하심.
이제는 부팅도 잘안되신다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 윈도후 화면에서 작동안되심.
만료안내드렸고 방문전 시간 미리 잡아주시면 됩니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 다 사라졌다고 함. - s/w 고객과실 주변기기불량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드불가
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 다운증상. 만료 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가라고 하심.
만료안내드림. 보드쪽문제 같다고 하심.
우선 전화로 안내후 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간이 자꾸 변경되신다고 하심.
s/w문제 및주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안양배 018-262-9633 재설치 등 |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-15 |
[A/S처리완료] |
