 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] -총 2대-
인터넷이 안된다고 함. 외장랜으로 정상작동 함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -총 2대-
윈도 설치가 안됨. s/w 문제시 유상안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 게속 나간다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 피씨샵.
그래픽카드 불량 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력이 안된다고 하심.
장거리 출장비용 적용해서 지급해드리기로 함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 원격을 했으며
장치관리자에서 사운드 인식이 되지 않음
4월29일 오후 3시에 방문해달라고 하심 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검원함. 정상작동이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되더니 전원키기가 힘드시다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
|
|
제휴업체 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오피스만 사용하면 다운된다고 하심
판매점으로 픽업요청 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
강원 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이프로컴 가맹점 접수
메모리 교체 받았으나 동일증상이라하심
이전엔 OS 설치중 블루스크린 발생 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드렉 걸리시는것같습니다.
우선은 하드교체로 말씀드렸습니다.
기사님 나가셔서 진행좀 부탁드릴게요 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅 불. 포맷 후 os재설치를 해도 처음만 되고 다시 또 안된다고 함
s/w 문제시 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 6채널 설정이 안된다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 프리스톤테일을 하시는데 순간이동을 하면
게임화면이 응답없음으로 나온다고 하심
점검후 판매점 a/s담당자를 찾아주세요
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 갑자기 동작을 안하다가 하다가 하고 키보드도 동작이 되다 않되다 자꾸 그러네요..다른마우스로 교체해 보아도 같은증상이에요..교체한 마우스도 안되다 되다 하구요..
고객님께서 전화오셔서 다시 점검(포맷해보셨는데 증상 마찬가지)
-디컴 기사님 접수- |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용이 잘 안된다고 하심.2~3대 정도 더 불량이라고 하시는데 방문 하셔서
불량인 PC의 일련번호만 따로 작성하셔서 게시판에 작성 해주시면
해당건 추가 등록해드리겠습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되고, 사운드 안남. s/w 문제시 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내부탁드립니다 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 시도해봤으나 안됨
다른 CD로 설치해봐도 안된다고 하심
CD롬 구동시 소음 심하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
