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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객님이 PC사용도중 민원이 있으십니다.
판매점과 통화 완료된 상태이며 저희측에서 정밀검사를 한후 출고해드릴 예정이오니
본체 픽업부탁드립니다. 수고하세요 ^^ |
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가맹점 |
경북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS073302320
강화유리제품입니다.
07년 11월에 구매하셨다함.
몇달 이상없이 쓰셨는데 갑자기 사용하는 도중에 화면이 하얘지더니 화면무.(LED파란색)
뒤에서 타는 냄새가 났다함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드나.바이러스 인거 같은데 C드라이버나 D드라이버폴더가 안열리고 연결프로그램 연결하라고 나오며
재부팅할때 마다 에러 메시지가 뜨면서 PC가 자동으로 꺼진다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상적 종료 불가. 로그 오프시 안꺼지고 블루스크린 발생. - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 할려고 하는데 인식을 못한다고함- 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom를 읽을때 소음이 심하게나고 인식이 안된다고 함.
이상없거나, cd문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN070551793
07년 4~5월에 구매하셨다함.
전원 LED 녹색이며 화면무. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 기사님께서 메모리 두개중 하나 불량 의심하심
정상 제품, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 인터넷 사용중 다른창을 사용하면 프로그램이 중지되거나 반응을 하지 않음.
2. 씨디롬 작동이 안됨
요망사항 : 조립부품들이 서로 궁합이 맞지 않는것 같으니 프로그램을 처음부터 다시 설치하거나
조합을 다시 할수 있었으면 좋겠네요..
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가맹점 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감. 이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 무감. - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 안켜졌다 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오른쪽하단 시계가 맞춰 놓아도 재부팅하고 컴퓨터를 다시 키기만 하면 또 안맞다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 멈추고 다운됨. - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하였으나,주기적으로 하드에러뜨로,시스템파일이 손상되었다고 뜸.. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-14 |
[A/S처리완료] |
