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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 5.1채널 사운드 사용중인데 설정이 잘 안되시는듯합니다.
유상안내 해드렸으며 가셔서 설정 잡아주시면 됩니다. 혹시나 사운드 카드쪽에 문제가 있다면
판매처에게 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
본체가 많이 뜨거워지고 다운 증상
현재는 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 타는 냄새 나면서 전원 나감
다른 파워 끼웠을때 정상작동
전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷중 전원 나감
이후 전원 입력시 잠깐 불 들어왔다가 불 꺼짐
파워 교체해봤으나 동일증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 점검 문의.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
윈도우 재설치도 해보셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 파워 안 들어온다고 하심. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나 전원 나감 증상
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린이 발생되며 재부팅됨. - - s/w 고객과실 관리소홀 모니터 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나 블루스크린 발생
윈도우 재설치 받았으나 동일증상이라고 하심
s/w, 고객 과실시 유성청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스윗부분에 기스 , 리셋버튼이 작동안됨. 인터넷 연결이 안됨 - 인터넷기사 방문했으나 회선에는 문제없다고 했다심. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - s/w 고객과실 관리소홀 모니터 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-23 |
[A/S처리완료] |
