 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc점검 원함. (메인보드 및 쿨러 구입 요망)
만료고객. 방문 전 연락 먼저 주셔서 비용안내 및 자세한 증상 확인 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 네트워크가 불안정 하다며 윈도우상으로 튕기고 한글등을 사용할때 튕김증상 발생. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용 도중에 멈춰버린다고 하심.
S/W문제일 경우 유상 청구 안내 해드림 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 싸이렌소리가 윙윙난다고 하심. 부팅다되면 소리없어진다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가더니 현재 전원무감. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드를 입력하면 글짜가 두개씩 찍힌다고 하심. 다른키보드마우스껴도 동일증상. 전에 기사님방문하셨을때에 출장비받은거에 있어서 불만있으심. 소프트웨어문제로 의심되는데설치직접하신다고 하시어 받은거라 안내드림. 만약 이번에 점검결과 기계적인 문제면 저번에 받은 출장비는 환불해드리기로함(1만원) 소프트웨어적인문제면 먼저 안내해주시고 비용청구하시면됩니다~ |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 화면 무감일때가 있음. 인터넷이 계속 오프라인 상태가 됨. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅도 안되고 이상해요~현재 이모든닷컴 as진행중... |
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷쪽으로 연결하면 마이크만 나오고, 전면에 연결하면 사운드만 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. 다른 헤드셋으로 꽂아도 똑같다고 함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되셨다고 하시고 이제는 부팅이 안된다고 하심.
만료안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 동네대리점에서 보드가 문제가 있다고 하셨다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립의뢰하심. s/w 점검도 요청... 설치.... 최대한 빠른 방문(오전중)을 원하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC9072721586
구매하신지 6개월 정도 되셨다함.
전원무. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 주기적으로 꺼지는 현상
자주 파란오류화면이 뜨다가 재부팅되는 현상
팬 소리가 심해지다가 재부팅 되는 현상
자주 그래픽이 깨지는 현상
등등....
모든 현상이 아무런 이상이 없다가 갑자기 컴퓨터가 이상해짐
|
|
홈페이지 |
충남 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상을 볼때 다운된다고 함. 만료고객 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5065202941
구매하신지 1년은 넘으셨습니다.
PC종료 하면 모니터에서 소리가 난다함.
켰을땐 소리가 안나고. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리고, 포맷도 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 다운 증상이 있다고함 -기기적불량외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-11 |
[A/S처리완료] |
