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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 다운된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 컴퓨터에 대해서 잘 모릅니다.
고객님이 가지고 있는 윈도우로 설치하셨는데, 구 버전 윈도우로 바이러스가 계속 걸립니다.
포맷하고 새로 설치해 드려야할것 같습니다.
수리비 및 설치금액은 청구된다고 말씀 드렸습니다.
빠른 처리 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아이콘 안나온다 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 다른랜카드꼽아도 재부팅하면 안된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 높다고 하심.-판매점접수. 먽 고객님과 시간약속 부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터케이블이 문제라고 하심.. 상담원하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB를 꽂으면 화면 무감 증상
본체는 안꺼졌는데 화면만 나간다고 하심
s/w, USB 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치가 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 많이 느리다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 2대를 구매했는데 둘다 윈도우가 설치되어 나간 제품입니다.
포스팅 화면에서 안넘어 간다고 합니다.
내일 (11일) 오전중으로 일찍 연락주시고
방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서인천 센타에서 1차 방문하여 PC입고한 상태입니다.
A disk read error occurred 에러 발생
reset 버튼 불량, HDD불량, M/B불량 |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결이 안된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 주변대리점에서 하드디스크문제라고 하셨다고 하심.os설치안된다고 하심. 전화주시기전에 문자부터 부탁드린다고 하십니다~-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템상에 오류 발생. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd영화를 돌리면 색깔이 붉은색이 푸르게 나온다고 함. 일반 동영상은 잘나오는데 영화는 웹에서 다운을 받아보아도 동일함.- - s/w 문제인경우 판매처 지급예정 고객지원팀. 주임: 박구연 님과 통화 협의함. a/s진행상황 판매처와 통화 한번만 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-10 |
[A/S처리완료] |
