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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] Q6U064606198.
화면무.전원램프는 파란색.
구매하신지 1년 4~5개월정도 되셨답니다.
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고객센터 |
대구 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 함 - S/W문제일 경우 유상처리됨을 안내했습니다. 고객님 컴퓨터 하이컴스티커 부착이 되어있는데 스티커가 미등록되어 우선 비보험으로 접수하여 처리하기로한 건입니다. H/W문제일경우 무상으로 처리 부탁드립니다. 스티커 등록됨과 동시에 바로 수정해드리겠습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 했을때 컴퓨터가 느리고 하드쪽에서 딱딱딱~ 하는 소음이 나온다고함(방문전에는 010-4292-7878번으로 연락부탁드립니다)
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 렉처럼 화면이 멈춰버리다가 컴퓨터가 꺼져버리다가 다시 시작이 되면 키보드 인식이 안되고 컴퓨터를
완전히 껐다가 켜야지 인식이 되나 또 사용도중 화면 멈춰버리고... 반복이 된다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 안잡힘
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
해당 과금을 판매처 팝콘쪽에서 하신다고 하셨다하심
방문 전 팝콘피씨와 통화후 AS 진행 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함
포맷 후 os재설치도 해보셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 부팅시 f1을 눌러야 넘어감. - - - s/w 인터넷 모니터 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부터 CD-ROM이 잘안나오더니 지금도 여전히 잘 안나오신다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] VA1926W -백화현상 -QQT074720870
Q19WB -불량화소5개 NO.1,3,4,5 -QCW075221922
VA2226W-3 -DVI연결시 화면노이즈 -QTS074205965
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고객센터 |
대구 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하셔서 케이블 연결 다하셨는데 전원 무감. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OSCD넣고 부팅을 하면 파란화면 나오면서 메모리 어드레스 PCI.xyx 파일이 f748bobf baseh f7487000,테이터 스템프 3b7d8557
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 나오질 않는다고 함. 게임할때 잡음도 나온다고 함.
점검요망. 야간일을 하셔서 방문 시간을 잡고자 빠른 연락 원하십니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U071204517
화면무.전원램프 빨간색.
작년7~8구매. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 선출고 요청하시면 됩니다(랜카드랑 광랜이랑 특성 타서 속도가 안나오신다고함)-판매점접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋을 연결했을때 마이크 단자를 연결하면 재부팅이 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-08 |
[A/S처리완료] |
