 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 다른대리점에 문의 하니 하드 베드섹터로 인해서 C 드라이버 날아갔다고 합니다.하드만 교체 원하십니다.
현재 다른 하드로 대체 사용하고 계신다고합니다 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버가 안잡힌다고 하심..-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터]신청, 모니터 스피커단자와 컴퓨터 본체와 정상적으로 연결했는데 소리가 안나옴. 일반스피커는 컴퓨터에서 잘나옴.픽업시 연결단자 확인 및 픽업센터 점검 필요(메뉴OSD상에서 Mute(음소거) on/off 설정 확인 바람. off가 정상 사운드 출력상태임) [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정상부팅 불가. 포멧중 파일복사 시점에서 진행 안됨 - - - s/w 고객과실 주변기기 본체 부품적인 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리가 불량이라고 함. 다른 pc에 다 연결해도 비프음나고 화면 무감.
다른 메모리로 연결하면 이상없다고 함. 점검요망 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 되시는데 실행이 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 중 포맷이 안된다고 함. 만료고객 유상안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 포맷 해도 그때 당시만 잠깐 되고, 다시 껏다켜면 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 본체 부품적인 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos 베터리 로우 - s/w 고객과실 주변기기 부품적인 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 정상적으로 설치를 해도 재부팅하고 나면 그래픽깨지고 다시 설치를 할때는 괜찮은데 재부팅만 하시면
그래픽이 깨져서 계속 나온다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 전원을 켤때 비프음? 나면서 화면 무감. 모니터 케이블선으로 잘 만져보면서 재부팅을 하다보면..화면이 나온다고 함.
모니터 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령을 하시고 OS설치 하신뒤에 사용을하셨는데 지금은 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안되심
(모니터를 다른본체에 연결시 정상작동된다고합니다)-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨
CD 롬 인식 안됨
포멧 안됨
* 포멧해주시고 윈도우, 오피스, 한글 프로그램 설치 바랍니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 되었다가 안되었다 한다고 합니다(동일증상) |
|
고객센터 |
대전 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
