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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.랜카드쪽 램프가 깜빡인다하심.(랜카드 불량일거같다는..)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨, 사용중다운됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하시다고함-주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 윈도 설치도 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은되는데 모니터에 이상한 화면이 나오고 정상진입이 안되시는거 같다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
3일전부터 부팅하면 윈도우 로딩화면에서 파란막대 멈추구요,
새로운 시작으로 안넘어가요.그래서 전원버튼 꾹 눌러서 강제종료하구
바로 다시 키면 로딩화면까지도 못가구 멈추고요.(로딩을 안함 쿨러만 돌아가요 )
그
래서 또 다시 전원눌러서 끄고 다시키면 안전보드 , 표준모드, 마지막성공시점으로 복원
머 런거 나오고 표준모드하면 그제서야 되요;;
킬때마다 매번 그러는건 아니구 한 10번 키면 3번정도는 이러는듯해요 ;;
그리구 컴키면 게임이나 메신저, 윈도우 미디어플레이어, 인터넷 창 등 프로그램 키는데 한참 멈추더니 한 1~2분 지나면 그 딜레이 시간동안 켰던 프로그램 한꺼번에 되는....
그 딜레이 시간동안 컴터 케이스에 전원 불은 빨간색으로 1~2초 간격으로
깜박거리기만해요
바이러스 체크, 악성코드 체크 다 해봤는데 아무것도 안걸리구요
최적화해봐도 여전하구요;; 결국 복원도 했는데 마찬가지네요;;;;
혹시 하드가 손상된걸까요? 아님 윈도우 문제일까요? 포멧까지 해봐야 될라나요 ?ㅠㅠㅠ
좀 괜찮아서 as 취소했는데 또 그래서 결국 다시 신청합니다.
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홈페이지 |
광주 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1차 접수때의 문제가 해결되지 않아 판매점으로 본체픽업원합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜지신다고 하심 버튼누르면 약3초후 꺼진다고함. 근처 센터에서 메인보드문제인것 같다고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 벽면의 전기 스위치를 내렸는데 본체의 전원이 나갔다고 하심 // 내일까지는 꼭 연락드리고 방문요청하심. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치해도 마찬가지. 기간만료로 인한 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 컴퓨터가 굉장히 느리다고 하십니다. 게임등 작업하실때 그래픽 깨짐증상 있다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불량.
UP컴퓨터 대리접 접수. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 돌다 안돌다 하고, 띠띠띠 하는 소리가 계속 난다고 하심. 빠른 방문 원하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입 후 os설치를 했는데 시스템 종료를 하면 다시 켜진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 비스타 사용하시는데 cmos 창에서 진행이 안된다고 하심. 가끔 진행은 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb단자가 밀려서 안쪽으로 들어가셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리부팅현상이 무한반복되신다고합니다 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 플로피디스크 불량입니다....플로피 인식을 안한다고 합니다...
확인후 선출고 요청 바랍니다.... |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러가 작동하지 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-03 |
[A/S처리완료] |
