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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 윈도우를 새로 깔려고 하면 포맷도 안되고 블루스크린에 하드디스크
에러라고 뜸.
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터산지 얼마안됐는데 프로그램좀 깔아주세요ㅠㅠ |
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홈페이지 |
부산 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받은후 전원 키셨는데 모니터 깨짐 증상있다고 하십니다. 다른모니터 연결해도 깨진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] '지연된쓰기실패'가 떠서 포맷을 하고 백신을 돌려도 계속해서 동일증상발생
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 내부에 장착된 팬에서 소음이 심하게 들림.
내부에 간섭을 일으키는 배선 혹은 장치는 없으며,
외부 충격이나 온도 등의 무리를 일으킨 적 없음.
몇일 전부터 갑자기 소리가 나기 시작한 이후 계속 소리가 들림.
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 먹통이 됨. 이때 사운드는 정상적으로 나오지만, 키보드, 마우스, CTRL+ALT+DEL 키도 안 먹음. 리셋버튼으로 재부팅시키면 디스플레이 해상도가 가장 낮은 해상도도 잡히면서 장치관리자에서 디스플레이 어댑터가 노란색 물음표로 정상이 아닌것으로 나옴.
그래픽드라이버를 재설치하면 다시 정상 회복됨. 그러나 다시 게임중/인터넷 서핑중에 동일한 증상 계속 반복됨. 바이러스검사, 컴퓨터내부청소, Windows XP 재설치 등 다 해보았지만 역시 증상이 개선 안됨. 문제발생하고 드라이버재설치를 현재 20회 이상 반복해 보았음.
게임로딩중에 곧바로 문제가 발생하기도 하고 어떨때는 몇십분동안 문제가 없기도하지만 역시 갑자기 어느 순간에 먹통이 되버기를 반복하고 있음.
추측컨데, 그래픽카드 불량 또는 메인보드 불량으로 생각됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 컴퓨터를 부팅 하려고 했는데 타는 냄새가 나면서 본체 자체가 켜지질 않습니다
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전부터 컴퓨터본체후면의 스피커단자연결하면 소리가 나지않습니다. 하지만 전면스피커단자와 연결하면 소리가 납니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 5초뒤에 꺼져버립니다. 파워문제가 당연하다 싶어 파워를 교체했으나 같은증상으로 꺼져서 사용할수가 없네요. 메인보드에 문제가 있는것같기도 하고... 점검 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 이상
:색깔이 미친듯이 밝음. 거의 안보임
(조절하나마나) |
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가맹점 |
대구 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 5차례에 걸쳐 재설치를 해보았는데도
블루스크린이 계속 뜬다고 합니다.
빠른 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드,마우스 인식이안된다함.
해당건 보험 만료로 유상임을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.증상
가. 부팅시 PC가 자동적으로 ON/OFF를 계속적으로 반복하다가 전원이 꺼짐.
나. PC 사용중 전원이 자동적으로 꺼짐.
다. CMOS에서 부팅 하드 디스크가 변경되는 경우가 발생하는 것 같음.(?) |
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홈페이지 |
경남 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 오류가 나서 포맷을 하였으나 랜이 안잡힌다함 ;;
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 한번 포맷 받으셨습니다.
컴터 키면 검정화면이나,인터넷이나,윈도우 로고화면이나 바탕화면에서 랜덤으로 넘어가지가 않는다고 하심.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하시려고 cd 넣고 실행 하려고하니 전원 나감.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2008-05-30 |
[A/S처리완료] |
