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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu교체 원하십니다.판매처와 통화하셨다고하구요.
교체할거 먼저 선출고 해줄거라 했다고함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도로고 떴다가 멈춰버리시는 경우가 있고 OS재설치를 하실려고 해도 복사 실행하실려고 하는 과정에서
멈춰버린다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 배송을 받으셨는데 케이스가 파손되어 오셨다고 함. 앞/뒤쪽 다 파손이 되었다고 함.
케이스 선출고로 진행하시면 되십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받으셨는데 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 한번에 켜지지않으며(전원 눌러도 들어왔다 바로 꺼져버림) 들어와도 모니터 바로 꺼짐.
cd-rom open도 안된다함.해당 보험 만료되어서 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 현저히 느리고 부팅도 안될때가 많고 시디롬 인식을 못하며 간간히 블루스크린도뜹니다.. 게임을 하면 컴퓨터가 멈추는 증상도 있습니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 에러메세지 뜬다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 하드드라이버 찾을수 없다나온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되며 게임도중 그래픽깨짐 한달전 동일증상으로 as받으셨습니다. 직접 센터로 가져가신다고 하시네요.(하나컴) |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 킬때 전원LED가 안들어 온다고합니다 - 만료유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비디오카드에 명암비율이 않맞다고 비디오교체를 원하심
점검후 비디오카드 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중끊어짐. 가맹점에서 접수하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷은 뜨는데 사이트 들어가서 다운 받을려고 하면 화면이 잠깐 멈췄다가 에러메시지도 뜬다고합니다
OS설치를 다시 해보셨는데도 에러메시가 뜬다고합니다 -기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비디오카드 불량이라고 하심
가맹점 접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 에러 스크린이 난다함.드라이브 설치 원하심.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 윈도우 설치를 여러번 해보셨는데 하드디스크250GB 사용하시는데 C:에 127GB 만 잡히고 D:는 나오지 않는다고 하십니다. 메인보드 드라이버CD도 인식이 안된다고하심.S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w문제시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
