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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 평소 계속 전원 버튼을 눌러야 켜졌었다함.(한번에 전원이 켜지지않았다함)
그러다 스파크 나면서 터졌다함.그 후로 전원불.파워는 빼논 상태.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식안된다고 하십니다. cmos등 확인가능한것 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러라고 뜬다고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원끈후 한참뒤 켜면 전원무. 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업표시줄쪽에 마우스 놓으면 모래시계로 계속 있다함.
다른 아이콘 눌러도 인식 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 . 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 되었다가 안되었다가 한다고합니다. 저녁에 사용을하고 다음날 킬려고 하면 켜지지도 않는다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터날짜 시간 계속 변경됨. usb포트 인식 잘되다 안되다 한다고 하심. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속 재부팅증상. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안켜진다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 받으셨었는데 동일증상이라함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원이 꺼지고, 시간이 지나야 다시 켜진다고 함.. os재설치도 해보셨다고 함,
판매처 폐업안내함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어 온다고함 - 만료 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 불량으로 판단하셔서 고객님께 모니터회수후 테스트하였지만 이상없음.케이블모두 회수후 테스트하였으나 정상작동됨/본체문제인듯하여
하이컴기사분과 통화하여 본체회수후 컴집으로 픽업부탁드림(부팅불량) |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 넣으면 부팅이 전혀 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ctr+alt+del키눌르라고 게속나오고, 전원이 잘안들어온다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽 카드 깨지신다고함 - 가맹점접수(제펌INC) |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
