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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요. PC 판매처입니다.
예전 PC불량 문제로 고객과 직접 PC 선출고를 해드린적이 있는데
고객이 PC를 보내기가 힘든 상황이라고 합니다.
픽업 좀 부탁드리겠습니다.
월요일에 시간이 괜찮다고 하니
연락 부탁드리겠습니다.
수고하세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Vga케이블로는 정상 작동 하는데,. DVI 케이블로 연결하면 화면이 안나온다고 함.
모니터 기사님 출장 점검으로 모니터 이상없고, 케이블교체도 해보셨다고 함. 그래픽카드 문제라고 하셨다고 함.
점검요망.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 전원 들어오고 화면무.
하드디스크 돌아가는 소리가 안난다했다함.(lg 파워콤에서 오셔서 그랬다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용을 하다가 보면 전원이 퍽~ 꺼져서 다시 킬려고 하면 안켜지시고 파워서플라이 자제전원을 껐다가 켜야지 전원이 들어온다고함
자주 있는 증상이 아니고 종종 있는 증상이라고합니다 - 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버가 삭제됨. 내부 몇가지가 지워졌다고 함. - - 만료안내됨. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. 바로 안켜지시고 파워 스위치 off/on 해야 다시 켜지시고, 사용중 또 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 구매하셨습니다.
본체 lcd rpm이 숫자 '0'이라고 나오면서 소리가 난다함.(삑삑삑)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창 뜨는게 한번에 안되고 화면이 꺼져버린다고하네요(페이지열수없다고나와서 인터넷 기사가 와서 손을 봤으나 인터넷에서는 이상없다고함)
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복 된다고 하십니다. 가끔은 하드가 멈춘다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불량 및 마우스로 화면 상하 스크롤이 않됨(신속히 연락주세요.) |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 띠릭띠릭 하는 소음이 나오신다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋을 연결하면 지직거리는 소리가 남. 다른 pc에 연결시 정상동작됨. 전후면 마찬가지(동일증상)
-s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 게임하다 보면 빨간 화면이 나오더니 지금은 키기만 해도 빨간 화면이 나온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 011-317-3763으로 연락주세요..수시로 움직이시는 직업이시라 꼭 연락주시고 시간맞추신다음에 들어가셔야 합니다.
제품테스트없이 바로 컴집으로 픽업부탁드립니다. 금일픽업하여 올려주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 딸깍소리나며 부팅안됨. 어제 접수취소하셨다가 재접수요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 랜이 잡혀있는데 바이러스 때문에 IP가 차단이 되어 포멧을 하고 나니까 랜카드 안잡히신다고함
-유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. 증상이 더 심해지셨다고 합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 키보드도 구입하고 싶다고 하십니다. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
