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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 잡음이 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러 메시지가 뜨면서 경로 진입이 안되신다고합니다 - 만료 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운심함. os재설치해도 마찬가지임. 본체부품외 as시 유상비용발생함을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 깔다보니까 블루스크린 발생.
파티션 설치한후 블루스크린 발생.설치 하시다가 컴터 아시는 분한테 테스트 맡겼더니 하드쪽에 문제 있다고 했다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 성내동-아이넷컴퓨터-가맹점 접수 , 하드 인식이 되다 안되다 하시고, 간혹 블루스크린 나온다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 사용중 계속 재부팅됨. 본체부품외as시유상비용 발생함을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 하다가 한 3~4분정도 놔두면 인터넷이 안되고 껏다가 켜야 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3~4시간 정도 켜놓으면 저절로 재부팅 된다함.
증상 보인지는 일주일 정도 됐다함.(윈도우 재설치 해봤다함)
해당건 보험 만료라 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사이트 접속해서 인터넷 사용중인데 퍽하고 나가더니 강제로 전원을 끄지 않으면 동작을 하지않는
그런상태라고 합니다-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나감. 다시 켜려고 하니 안켜짐. 출장시 증상확인 안되면 픽업할 수 있음을 안내함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휴가4일 다녀온 뒤부터 본체 전원 안들어 오신답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은제품2대구입 한대는 프로그램설치등 정상적이나
다른한대는 윈도우설치후 화면이 안보일정도로 어두움
고객 해당모니터 다른곳에 연결해보았으나 정상적으로 출력이 되신다고 하심
빠른시간내 점검해주세요 |
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가맹점 |
대구 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지거나 다운되거나 하는 증상이 하루에 몇번씩 나오신다고하네요-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 트레이가 안열림. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신답니다. 메인보드 문제라고 인터넷기사님이 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom에 cd 넣었는데 (상하로 움직이는 cd-rom)밑으로 빠졌다함.
cd-rom자체는 움직이지도 않는다함.움직임에 따라서 공간이 생긴다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식안됨. 씨디롬 작동불. 판매점에서 전화접수 해주심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안되고 정상 작동 하지 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-27 |
[A/S처리완료] |
