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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 usb나 스피커 꽂으면 재부팅됨. 가능한 빠른방문 요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 양갈래가 갈라져서 중간화면에서 마우스가 좌측으로 움직이지도 않고 밑에 시작표시줄도 안나오고 재부팅해도 동일하다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 아침에 사용 도중에 스파크 나면서 전원꺼지더니 다시 안켜진다함.
콘센트나 멀티탭 다른걸로 다 연결해보아도 안된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함(오후늦게 방문원하심) |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 갑자기 그래픽이 깨지며 정지가 됨. 재부팅을 하니 윈도우로 부팅이 안되고 안전모드로 들어가서 그래픽을 잡아보려고 했는데 드라이버 설치가 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 느려지시고, 전원켜면 모니터 화면이 안나온다고 하십니다. 간혹 들어온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 기간만료로 인한 유상as진행됨을 안내드림. 집전화로 연락먼저 주시기바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운된다고합니다.메모리/그래픽카드 탈부착해보셨고 OS재설치도 해보았으나 동일증상나온다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. 바로켜면 안켜지고, 시간이 지나야 켜진다고 함.
만료고객 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존CD-ROM을 새로구입한 PC에 장착을 할려고 하신다고합니다 - 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수-유앤씨이- 마우스 인식안되고 인터넷 안된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상으로 접수~-판매점접수.(어제접수취소된건데 다시접수된건입니다. 혼동하지마세요~) |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임후 재부팅시 안전모드로 진입됨. os설치 주변센터에서 받으심. 그래픽카드쪽 문제같다고 말씀하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 한달도 채 안된 새컴퓨터입니다. 앞전에 바꾼 컴퓨터와 같은 증상이 일어나는데, 일단 파워를 누르면 본체에 쿨러나 아무튼 평소 컴퓨터 돌아가는 소리는 납니다만, 키보드에는 불 한번 들어오고 나서 작동을 안하고, 모니터는 불만 깜빡깜빡 거리고 화면이 뜨질 않네요. 보통 뜨는 비프음도 나질 않구요. 처음엔 비프음이 났었는데, 같은 증상이라 한번 본체를 열어서 램만 뺐다가 다시 꽂았는데, 그 이후론 비프음은 안나고 본체만 작동하네요.. 새컴퓨터인데 아마 교체할일은 없을것같은데.. AS 기사님 부탁드립니다 (__) |
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홈페이지 |
경남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 전화오셨는데 게임중에 다운되거나 화면이 깨진다고 합니다.
내일(4일) 오후 1시경 방문하기로 했습니다.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 보인지는 일주일 정도 되셧습니다.
바탕 화면까지는 진입이 되고 전혀 아이콘이나 이런게 먹히지않는답니다.(마우스는 움직임)
사용하시면서 바이러스나 악성코드 체크안하심..소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치한후 일주일정도 있으면 바탕화면에 아이콘이 없어지고 부팅도 잘안되신다고합니다
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-04 |
[A/S처리완료] |
