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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 기본 하드(SATA2 방식)를 하나만 사용하고 있었는데 용량이 부족해서 하나를 더 샀습니다.
새로 산 하드(SATA2 방식)를 인식시키려고 했는데
처음에는 인식이 되서 파일을 옮겼는데 처음에는 빠른속도로 복사가 되더니
갑자기 복사속도가 10kb정도 밖에 안나오더라구요.
그래서 취소 시켰는데 그때부터 컴퓨터가 이상해졌습니다.
새로 산 하드는 인식은 되는데 활성화가 안되고
윈도우는 부팅하는데 10분이상 걸립니다.(참고로 윈도우는 비스타입니다)
새로산 하드가 문제라면 교혼받으면 되는거 같은데
왜 기존의 윈도우까지 문제가 생기는것인지 모르겠네요..
이게 무상AS가 되는 내용인지는 잘 모르겠습니다만..
우선 오시기전에 연락을 주시는게 좋겠습니다.
무상AS가 안되는 부분이라면 굳이 오실필요가 없을듯해서요.
만일 무상 AS가 안되더라도 AS비용이 저렴하다면
생각해보겠습니다. 우선 연락부터 주셔요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 팬이 안돌아가고 38도정도 되면 led창에 빨간불이 들어오며 사용도중 전원 꺼짐 증상있음. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 기존에 받으신 분으로 접수 해주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터인식이 안된다고함. 다른본체에서는 정상작동. 드라이버설치 됐다고 하심. 본체부품as외 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 받으셔서 파워 교체 하였으나 모니터 화면이 안나오신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워가 어제부터 안들어오기 시작합니다..
파워기에 문제가 있는듯한데
파워선부터 전원케이블까지 전원 다 연결하고 해놔도 파워가 드러오지 않습니다, |
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달전 AS하였지만 수리후도 자주 Dwon되었는데, 인제는 지난번 처럼 하드 를 인식하지못하고 부팅도 되지않음 |
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가맹점 |
울산 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면해상도 설정을 1024*768로 설정하고 사용합니다.
구입한지 겨우 한달하고 열흘 정도 지났는데
벌써 6번째 컴퓨터 켜면 화면해상도가 제 맘대로 800*600으로 바뀌어져 있음
처음 한두번은 그럴려니 했는데.이건 아니다 싶습니다. 항상 켤때마다 그런 현상이
나타나면 바로 콜했겠지만 엊그제는 3일 동안 연속으로 그런 현상이 발생합니다
아마도 컴퓨터에 이상이 있지싶습니다.빠른 A/S부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 입니다.
구매하시고 금일설치중이신데 화면이 전혀 무감입니다.
고객님께서 부모님댁에 설치해드리고 서울로 빨리올라오셔야 한답니다.
기사분 빠르게 배정하시고 금일 불량품목 선출 요청하시면 바로 처리해드리겠습니다.
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가맹점 |
제주 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자주다운되고 속도도 늦다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 제접수됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 펜이 멈췄다고 하심. 본체부품외 as시유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 쇠소리가 나고 오류가 자주 뜸. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면전체깨져 나오다가 지금은 아예 화면이 안나온다고 하심. 업무용으로 쓰신다고 빠른방문 요청하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 한번주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 cpu에러라고뜸. 본체부품외as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치가 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 될수 있음을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-26 |
[A/S처리완료] |
