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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 윈도우 설치중 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제가 장치를 인식못하는거 같다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 깜빡임 고객본체 점검하길 원함
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가맹점 |
부산 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다가 쇠긁히는 소리가 난다고합니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춰버리신다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동이 모니터 출력안되고 모니터 출력이 간혹되면 클릭도 안되고 다운 받을라고 하면 멈춰버리는 증상있다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함. 연락 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 키보드에 불도 안들어온다고 함.
고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 여러번 껏다켰다 하면 부팅이 될때도 있다고 함.
s/w 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 멜로디 소리가 들린다고합니다 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 pc전원이 꺼져버린다고함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 네트워크가 연결되고 안되고 반복되신다고 합니다. 본체 뒷쪽 랜카드 부분 불이 들어왔다 나갔다 하신다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 펜 작동불. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 먼지 청소하시고 연결을 하셨는데 잘못하셨는지 파워에서 퍽하는 소리가 나셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인모니터 화면 안나옴.
연결된 한쪽모니터에서는 화면만 나옴.
그리고 작동이 안됨.
오늘 은?
6/6일은 안되나요?
6/7일은 가능한가요?오전중 으로요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 문의 s/w 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불량(화면겹쳐보임) 모니터 as센터에서 점검결과 그래픽카드 문제같다고 하셨답니다. 본체부품외 as시 유상비용 발생됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 큰 소음이 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 알고 계십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-05 |
[A/S처리완료] |
