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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치 중 블루스크린 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함
3대구입하셔서 2대는 이상없이 설치되셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅된 후 아무것도 실행이 안된다고 함. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 2일정도 안했다가 다시 하니 들어오긴 하는데 끄고 다시켜서 하려니 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅시 화면이 까맣게 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 초기 불량건. 판매처로 올려 보내주시면 됩니다. 출장하여 판매처와 통화후 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 진입불가. odd 인식불가. 트레이 안열림. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷불량 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd여러개 넣어봐도 cd-rom인식 못한다함.굽는것도 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 전원공급하는 부분 유핀이 없어서(고객말씀으론 기사님께서 뺏다함(?) 전원 미약하다고 나온다고함.usb 인식안됨.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상과 블루스크린증상 있었는데 지금은 화면무.
비보험건 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.안산원곡센터에서 접수한것임. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅시 포스팅 화면에서 잘 안넘어 가는 증상이 발생하고 있다고 합니다
본체안에서 부팅시 소리도 우웅하는 소리도 난다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심해지셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,판매처에 보냈다가 그쪽에선 잘된다고 해서 받았더니 집에선 또 안된다함.
윈도우 바탕화면 진입 안된다고하심.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서울시 노원구 상계동 주공아파트 103동 707호 주소바뀌심..
010-5877-9950/02-933-1320 신정차정보 바뀌심..
.사운드 쪽에서 띡띡 하는 소리가 계속남.
.다운로드하면서 곰플레이 하면 재생이 조금 끊김.
.비정상적으로 종료하지도 않았는데 체크디스크 가끔 나옴.
.자료 백업한 후에 연락주면 하이컴 연락해서 본체 올려서 as 하기로 함,.
기사분배정후 빠른 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 한번꼴로 본체꺼지면서 메모리 에러라고 뜸. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되다 안되다 하시고, usb가 전혀 인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
