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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅후 하드디스크 에러뜸. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치중 블루스크린.정품CD로 해도 블루스크린 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 on&off 된다함.꺼지고 난후 한참후가 지나야 켜진다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5/27일 a/s받으셔서 윈도우 재설치 받으셨는데 부팅 안된다고 하십니다. 동일증상. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하시자마자 윈도우나 드라이버 직접 설치 하신후에 한달후에 싹 다 지우고 다시 까셨답니다.
그리고 난후 하드디스크 에러라고 뜬다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 재부팅을 하면 재부팅이 안된다고함.OS재설치를 했는데도 동일증상 나온다고함
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 너무 심히다고 하십니다.
보험스티커 있으신 분입니다..11923164 보험등록 아직안되있는데 우선 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우화면 2d작업을 하면 이상없는데 3d작업시 깨짐. 드라이버 최신버전 설치및 포멧 탈착 해보아도 동일함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 보인다함.(다운증상 보일때 종료 메세지 뜨며 띄워놨던 창 다 없어진다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 오류메세지뜸. 씨디바꿔설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입하여 사용한지 이틀 지났습니다.
LCD 모니터 색상이 깨어지는 현상입니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 구동은되는데 모니터 안켜지시고 팬만 돌아가는 소리가 난다고함 -만료유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고에서 진행안되심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상 후 윈도 부팅 불. os재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
고객님께서 직접 방문하신다고 하셔서 컴앤아이 대리점 전화번호 안내함. 전화하시고 방문 하신다고 함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU펜 에러가 뜬다고합니다.
출장방문전 컴아라 본사에 연락부탁드립니다.
담장자 -유정준- |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 기간만료로 인한 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 마우스가 동작이 안되고 껏다가 켜면 화면무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 출장비용및 a/s비용 과금됨을 안내함. 빠른 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
