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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중재부팅됨. s/w as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 지난다음에 A 디스크 에러 나올때도 있고 블루스크린 뜨더니 재부팅 될때도 있고 OS를 몇번씩 설치를 다시하면
인터넷 사이트 열리는데 모래시계에서 멈춰버리시고 .......-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc소음이 심함. 증상 미확인시 픽업함을 안내함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅되는 소리도 안난다고 함.
s/w 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 다른본체에 모니터 장착시 정상작동. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되신다고합니다 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘 안보인다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드안잡힘. 드라이버씨디 없어서 설치못함. 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧할려고 그랬다가 컴퓨터를 키면 자꾸 초기화면으로 넘어가고 바탕화면 진입이 안되시고.
윈도 로딩만 되었다가 다시 꺼지신다고합니다. -만료유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인근 수리점에서 os설치 중 오류가 나셨다고 함. cd-rom 문제라고 하셨다고 함.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운 되신다고 합니다. 직접사용하시지 않아서 정확한 증상은 모른다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 인식을 못하는거 같다고합니다.불이 들어와야하는데 안들어 오고 랜카드 다른것도 꼽아보았으나 동일하게 인식이 안되신다고함
(메인보드 불량인거 같다고 합니다.)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함. 간혈적 증상임. 메미우는 소리처럼 난다고 함. 간혈적 증상이므로 증상 안나올시 픽업됨을 안내함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 내장그래픽으로는 이상없이 사용가능 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-6801-2256 윈도우 정품구매고객이심..컴퓨터 몇번 사용하셨는데 이번에 아수스메인화면에서 윈도우로 넘어가지않음..
고객님께 전화후 방문시간 조정해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
