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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴터 사용 도중 블루스크린 뜨면서 재부팅 된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고합니다 -주변기기.과실등유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 고장같다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 윈도 재설치를 해도 동일함.
인근 수리점에서 점검 받으셨는데 램 불량이라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 받자마자 OS 설치를 할려고 진행을 하니 인식을 못해서 CD문제인가 싶어서 다른 CD로 해봐도 동일하게 계속 진행이 안된다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에 씨디넣으면 소음심함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 펑 소리와 함께 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번이랑 증상이 똑같다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨져서 나오신다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 현상.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드라고 나옴. 기간만료로인한 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되나 모니터 출력이 안되신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하면서 부터 문의 드렸던 부분이었는데...
모니터에 자꾸 왜곡이 생겨서 AS신청 합니다..
혹 전자파 때문에 생길수도 있는 문제라길래
이리저리 책상 위치도 바꿔 보고 했는데...
전혀 달라짐이 없네요....
화면 출력에는 전혀 이상 없이 그래픽 카드도 잘 돌아 가는것 같은데
지난번에 오셨을땐 모니터엔 이상이 없었다 하셨는데 ... 다른 부분에 문제가 있는건지...
화면 외곡 때문에 그래픽 작업이 힘들어서 문의 드립니다.....
평일 낮시간에도 집에 있으니
가능하시면 빨리 오셨으면 해요...
전화 부탁 드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
진짜로 만진거 하나없이
컴퓨터 자체가 켜지지 않아요... |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 하고나서 윈도우 창이 뜨기전에 아래와 같은 에러 창이 떠요.
ㅣwinlogon.exe - 응용프로그램오류 ㅣ
ㅣ0x01060c05 가 0x01a3e2f1를 메모리 참조하는데 read 하지 못했었습니다.ㅣ
ㅣ프로그램마치려면 [확인] ㅣ
ㅣ프로그램 디버그하려면[취소]를 누르라고 나오는데 ㅣ
확인 누르면 재부팅 되고 똑같은 화면이 계속 뜨고
취소 누르면 visual뜨면서 디버깅 화면이 뜨는데 뭐 어째야 되는지 모르겟네요.
지금 인터넷은 visual이거저거 만지다보니 인터넷이 불완전하게나마 접속할 수있게되서 접수하는건데요
이 증상 검색해서 쳐봤더니 부팅시 f8눌러서 안전모드 들어가서 뭐 하라고 하는데
저희집은 안전모드로 해도 계속 같은 문구 뜨면서 저러케 나와요...
아 그리고 이거 무상출장A/S되는거 맞죠? 스티커에 그렇게 써있던데.아무튼 하루빨리 고쳐졌으면 좋겠네요. ㅎㅎ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번 A/S 받았던 같은 증상인데
3D 게임 을 하면 무조건 멈춤 (다운) 컴퓨터 새로사고 1개월 정도 후에
3월달 정도에 같은 증상으로 A/S 받았는데요 하이컴 기사님이 그래픽카드 문제 같다고
바꿔 주셨는데 그문제가 아닌듯 해요 미루다미루다 못참고 신청합니다
모든 게임이 다그래요 10분도 못함 심한건 게임켜자마자 바로 다운... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 구입하고나서 기존에 가지고 있던 윈도우 CD를 사용해서 설치를 하였는데 무슨프로그램을 사용하던지 블루스크린이 뜨더군요...운영체제 문제인가 해서 다른 윈도우 CD를 사용해도 마찬가지로 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-08 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-08 |
[A/S처리완료] |
