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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 씨디인식이안됨. 본체부품외 AS시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인포넥스라고 판매처에서 접수합니다.
사용중 다운증상.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 했다함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 근처센터에서 점검결과 하드디스크 문제같다고 하심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 파워서플라이 퍽하는 소리나셨다고함. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐현상.그래픽카드 3d가속이 꺼졌다는 메세지 나온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 증상보임. 유상as진행됨을 안내. 내일3~4시쯤 방문원하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./사업장으로 빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 계속 재부팅 된다고 하심. 윈도우 재설치 해보셨는데 증상 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 전원 쿨러가 돌아가지 않습니다.
사무실이기 때문에 연락후 빠른 방문 원합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 화면 출력이 아예 안된다고 합니다.
다른 모니터로 설치하여 확인도 해 보았다고 합니다.
될수 있는한 빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 윈도우 설치하려고 하는데 자꾸 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 인식못함, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. os복구해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6월21일경에 본체 통째로 교체 받으셨는데 동일증상 발생한다함.
본체키면 화면불.허나 본체 툭툭 치면 꺼진다함 .
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os점검요청. 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
