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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간뒤로 화면 무감. 절전모드라고 나온다고 함.
고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함. 재설치를 해도 똑같다고 함. 다운증상도있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽하는 소리와 함께 전원이 꺼지셨다고 합니다. 다른곳 전원은 들어오는데 본체 전원만 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량이라고 하십니다. 1기가램 2개 사용하시는데 하나만 꼽고 사용하시면 정상적으로 진행되시는데 두개 모두 꼽으시면 화면무 라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험 고객유상안내함. 드라이버 설치 원함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 윈도우로 시작이 안됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸리셨다고 함. 프로그램 실행이 안된다고 함.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이안되심. 부팅시 비프음소리가 안남.
게임하게되면 옆으로 선이 가끔씩나온다. 스크래치처럼.
s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내되었습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 소음이 난다함.왜엥~하는 소리.. 윈도우 바탕화면 진입되면 안난다함.
처음엔 이런소리 안났다고 하심.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상과 부팅 불 증상.해당건 보험만료로 유상임을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는소리도 안난다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 깔았는데..
업로드는 88MB정도 나오는데 다운로드는 140KB정도밖에 나오지 않네요..
램카드 문제인거 같기도 하구요.. 수리 부탁드립니다~^^* |
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홈페이지 |
대전 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수-지수CNS (일산컴)- 연기와 함께 타는냄새 나셨다고 합니다. 그후 전원무 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받았는데 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.전면 LCD창 멈춰있음. 5월말에 a/s 받았으나 일주일만에 동일증상발생했다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 버튼 안 먹힘, CPU 팬 에러 메세지뜨고 삐~삐 소리가 난다고 하심 // 고객 과실일 경우에 유상 처리 안내함. |
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가맹점 |
대구 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
