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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. 다른 스피커를 연결해도 소리 안남. 될때는 된다고 하심. 증상 미확인시 픽업하여 점검함을 안내함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 인터넷이 안된다고 하심
SW 고객 과실 유상안내해드렸습니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운잦음. 하드디스크 이상같다고 말씀하심. 본체부품외 as이 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 게임을 하시던, 하드웨어에 호환되는 드라이버를 찾을수 없다고 나온다고하십니다. 그래픽 드라이버 설치가 안된거 같으신데 기사님 불러달라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 불량 확인됨. 제접수. - 가맹점 접수주심. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원들어오나 키보드 마우스 신호없음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원부.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치안됨. xp설치시 블루스크린. 비스타로하면 재부팅됨. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체키면 화면불.허나 본체 툭툭 치면 꺼진다함 .소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd부팅이 안되서 os설치를 할수가없다고함. 바이오스에서 부팅설정 하는것도 없다고함
고객과실 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram탈착 해봄. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv연결해서 보시려고 동봉해온 컨포넌트 선과 tv같이 볼수있는 선 연결해서 동영상 볼때 깨짐현상있으시고 난 그 시점으로.
인터넷만 접속하면 화면이 하얗게 되거나 까맣게 된다고함.간간히 화면도 꺠지신다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 직접 설치하셨다고 합니다. 게임중 굉장히 느리시고, 컴퓨터에서 소음 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.★ |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음나며 전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-18 |
[A/S처리완료] |
