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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 레지스트리 쪽 잘못 건드셔서 윈도우 부팅이 안되는 상황입니다.
방문하셔서 윈도우쪽 손상인지 다른쪽 문제인지 점검부탁드리며 윈도우 손상시 윈도우 설치비용 유상안내 해드렸습니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 펑하는 소리와 연기가 났다고 하십니다. 전원 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제가 생긴것 같다고 하십니다. 모니터 화면불 이라고하심, 그래픽카드 재장착 하면 화면 나온다고 하십니다. 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 발생되고 몇번씩 껏다 켜야 화면이 나옴. 화면이 켜지면 비프음 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 다 날아갔다고 함. - 만료 안내함. 최대한 빠르게 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분정도 사용하면 전원꺼짐. 전원다시켜면 켜지지않음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 고장나서 직접 용산다녀오셨는데, 윈도우 설치중 블루스크린 나온다고 하심, 메인보드 문제로 보고계십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜진다고 하십니다. 파워서플라이 문제인것 같다고 하심. 400w구매하셨는데 고장난것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜지고 난후 5~6초 후에 꺼진다함.파워써플라이쪽 볼트 조정하였더니 지금은 아예 전원불.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 불가. (정상cd 지참해서 출장 해주세요. 고객이 좀 까칠...) - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.안전모드로도 진입이 안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅문제입니다. 메모리를 탈착후 다시껴야 부팅이 됩니다.
증상이 항상 나오는건 아닙니다.점검 부탁드리겠습니다.
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가맹점 |
울산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 합니다/
바로 연락 좀 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 간혈적으로 나가는 증상이 보이더니 현재는 리부팅되거나 전원 꺼짐증상 발생. 픽업 점검 안내됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
