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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나오시고 체크 케이블 메시지 나온다고 하십니다. 그래픽카드나, 케이블 단자 불량으로 보고계심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 업데이트 프로그램을 다운받아 설치도중 강제 재부팅이 되었는데 후로는 아예 부팅도 안되고 화면도 안나옴. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 이상입니다. 좀 전에 통화했는데요.
XP 설치시 하드웨어 연결이 되지 않아 설치가 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 신청하셨습니다. 비보험 고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량, 교체 요망
(지포스 8600GT 256MB) |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 포맷안됨. s/w문제일경우 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐. 본체부품외 as시 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나오신다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨며 부팅안됨. 전원켤때,끌때 블루스크린뜸. PCHansol - 서인천센터(pchansol) 에서 as받으셨는데 고객께서 다른센터로 좀 변경원하십니다. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 2~3분 있다가 꺼져버린다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 다른 모니터로 연결해도 안나온다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지다가 요즘엔 잘 켜지지 않으신다고합니다/메인보드랑 하드랑 연결되어있는 부분을 흔들면 켜질때도 있다고합니다
- 만료 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼짐증상. 다시켜면 켜지는척 하다가 꺼진답니다. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅후 전원켜면 비프음들리며 작동안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. 레포트가 하드에 저장돼있다고 가능한 빠른방문원하십니다.(하드고장인경우 자료 잃을수도 있다고 안내함.) |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 재부팅 증상
안전모드로도 동일증상
윈도우 재설치후 한동안 괜찮다가 다시 동일증상
수성구 하이컴프라자에서 하드한번 교체하셨는데 하루만에 증상 재발하셨습니다.
기사님 자세히 점검부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅했을때 포스팅 화면에서 안넘어간다고 합니다 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-12 |
[A/S처리완료] |
