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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 OS 재설치를 해봤더니 오류가 뜨신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드선이 빠진거 같다고함 - 판매점접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하십니다. 바이러스에 걸린거 같다고 하심니다. 하드디스크에 중요한 자료가 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 더이상 진입이 안되신다고합니다.
다른 CD로 OS재설치를 하더라도 동일하게 포스팅화면에서 더이상 진입이 안되신다고합니다
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음심함. usb전면부포트 인식안됨. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워써플라이 불량.다른 본체에 있는 파워써플라이 장착했더니 잘된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 안열림 (저희쪽으로 콜이관해주세요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 안쪽으로 들어가셨다고 합니다. 자취를 하셔서 집에 드라이버가 없으시다고 함. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안됨 - 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 후 드라이버 정상 설치 하셨다고 함. 설치 후 다시 문제가 생기신다고 함.
고객님께서는 하드 불량을 의심함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업 - 가맹점접수(컴병원a/s센타) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운됨(비프음들림) 가맹점접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 컴퓨터가 꺼졌는데 다시 전원이 안들어 온다고함 - 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 글자가 나오다가 삑~ 하고 꺼지고 또 글자가 나오다가 삑~ 하고 꺼지는 증상이 반복된다고합니다
-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
