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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드가 없다고 나옴. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작 모니터불량등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. fake setup.exe 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 되던 컴퓨터가 갑자기 윈도우가 날라가는상태가 발생 하였습니다.
그리고 다시 윈도우를 깔려고 하는데 윈드우즈 파일을 복사하는데만 2시간이 걸리고 복사를 다 하고나서 윈도우 설치가 되어야 하는데 바로 파란화면이 나오는증상이 발생합니다.
추측으로는 흔히 말하는 하드가 뻑난 상태인거 같습니다. 하드드라이브의 교체를 요청합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 진입은 정상,본체에서 삐삐하는 소리가 나며,누르지않은 검색창 같은게 나온다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5/19일 a/s 받으셨으나 test결과 이상없는것으로 나오셨다고 합니다. 윈도우 문제라고 하셔서 새로 설치하셨는데 또 전원 꺼진다고 하십니다. 파워서플라이 살짝만 건드려도 꺼진다고 하심. 파워문제로 보고계심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 첫 사용입니다.
윈도 설치 위해 씨디 부팅 시도하면
setup is inspecting your computer's hardware configulation
이라는 문구와 함께 설치가 중단되어버립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 자꾸 멈추고 열이 조금이라도 발생시에는 자꾸 멈춤
열이 너무많이 난다고 하심 조금만 켜봐도 컴이 뜨겁다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용중에 자꾸만 컴퓨터 전원이꺼집니다.
프로그램 검사를 해봐도 별 이상이 없는데
컴퓨터가 꺼지는건 본체에 문제가 있는 것 같아서 신청합니다.
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가맹점 |
대구 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창을 여러개 켜놓고 작업을하거나 게임을하면
꺼짐현상이 있습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 않됨
윈도우 CD 넣어도 같음
파워전원은 들어오며 팬도 돌아감 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지는 현상 발생 ( 모니터 불량은 아닌걸로 보임 - 다른 모니터도 마찮가지로 깨짐) -- 컴퓨터 구매는 오늘로 이틀됨
월요일 아침에 최대한 빨리 연락 부탁 드립니다 .. 업무에 차질이 발생을 합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 안되신다고합니다.처음에는 안전모드 진입이 되었는데 바탕화면에 아무것도 안뜨길래 재부팅을 하고 나니 진입이 안되신다고합니다
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이안들어온다고합니다-만료유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립불량으로 a/s접수
14일 오전에 1588-6755로 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Windows파일보호(응답없음) 메세지가 떠있는 상황입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고합니다 -주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린.-만료안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중전원나감.-pchasol접수 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
