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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 올때부터 안됐었는데요 더이상 못참을듯..
본체 앞쪽 해드폰, 마이크, USB 구멍이 있는데
해드폰 연결이 안됩니다. 마이크도 안될거같네요
마이크는 안쓰니 상관없지만 해드폰을 못쓰니
여간 답답한게 아니에요 고쳐주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 껏다가 몇시간후 다시 켜보니 부팅 자체가 안대다가..
몇번 껏다 켯다 하고선 부팅이 대더니 해상도가 800*??? << 맨끝으로 가잇는것입니다.
그래서 속성에서 해상도를 맞출라고 하는데 갑자기 컴터가 꺼지더니 계속 지혼자 부팅댓다 꺼지다를 반복하더니 이젠 윈도우 하면까지 안나오네여 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 핑이 계속 불안정 끊기고 지금 몇번 A/S 받는건지 모르겠어요.
신경좀 써주시죠.
다른 인터넷 업체 두군데 확인 결과 마찬가지로 증상이 같습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 정상적으로 종료하면 계속 리부팅 됩니다. 포멧도 해보고 바이러스검사 악성코드검사 까지 다 해봤는데 같은 증상입니다. 보드문제가 아닐까 합니다.. 오전중에 방문해 주셨으면 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 다운되고 윈도우로 잘 안들어가지네요... 저번에 A/S를 불렀더니 소프트웨어 문제라고 하여서 4만원을 지불하였더니 또 그런 문제가 발생하네요... 컴퓨터 뚜껑을 열고 컴퓨터를 켜니 그런 문제가 발생하지 않는걸로 봐서 팬 문제인것 같습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전까지 잘 쓰고 있다가(이전엔 딱한번 같은현상발생함) 어제부터 갑자기 서든게임을 하는도중 몇번씩이나 화면이 갑자기 깨지면서 멈춰버려서 어쩔수없이 pc를 강제종료시켜야했습니다.. 인터넷으로 알아보니 모니터 불량이거나 그래픽카드 불량같은데..
업데이트를 해봐도 무용지물.. 오늘부터는 아예 그래픽카드가 인식이 안되네요.
제거를 하고 CD로 재설치를 해도 장치관리자에 물음표표시만 나타납니다..
그래픽은 지포스8500GT이고 모니터는 HANMOY 22' 와이드 모니터입니다.
빠른조치 부탁드려요~ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 연결되어있지않다고 나오다가 지금은 아예 아무화면도 뜨지 않습니다.
빨리 와주세요 급해요 |
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홈페이지 |
충북 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 프로그램이 멈추거나, 중간 중간 느려져요.
포맷을 하고 윈도우를 새로 설치 했지만, 증상 변화가 없습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰는데
모니터는 전원이 들어갔다나갔다 하면서 화면이표시가안되고
컴퓨터 본체는 전원이들어가있습니다
연결상태는 정상인것 같고
원인이 뭔지모르겟습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 반복 재부팅 현상입니다.
이미 같은 증상으로 A/S를 받은적이 있습니다.
A/S를 받은 직후 일주일 채 안되서 증상이 발생되었으나, 차일피일 미루다 이제서야 AS 신청합니다.(아무래도 H/W 쪽 문제같은데, 1년 무상보증기간이 지나기전에 메인보드 칩셋교환을 검토해주시기 바랍니다) |
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PCM |
경기 |
2008-06-15 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
강원 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 매니저 깔고부터 컴이 계속 재부팅되면서 어제부터인가 더 안좋아졋어여
포멧할려니 머가 먼지 몰라서 에이에스 신청합니다
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜집니다
컴퓨터를 켜서 한참 사용하다가
다른 콘센트에 다른 전기기구를 꼽아서 사용하면 컴퓨터가 자꾸 꺼졌었거든요
그럴때 그 전기기구를 끄고 한참있다가 컴퓨터를 다시키면 켜질때도 있고 그래서 그냥 사용해왔는데요
오늘부터는 전혀 켜지지가 않네요
컴퓨터를 많이 써야하는 상황인데
켜지지가 않으니 답답합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보통때와 다를바없이 컴퓨터를 사용하려 컴퓨터를 켜니 블루스크린 에러가뜨면서
윈도우가 안뜨고 다시켜니 컴퓨터의 엄청난속도저하로 도저히 컴퓨터사용이안되었습니다
부팅시간만해도 엄청난시간이걸리며 윈도우를 새로 까는 것 또한 진행이되지않아
포맷만 해둔상태입니다
하드에 문제가 있는지 어디가 문제가 생긴건지 모르겠습니다
평소에 무리없이 조심히 사용하였으나 이러한 문제가 발생한것으로보아
하드에 어떤 문제가 생긴것같네요
최대한 빠른 처리 부탁드리겠습니다 ^^
수고하세요~ |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
현재 가나정보통신에 접수되어 파워대체[임시]된 상태입니다.
파워는 판매처로 입고 처리토록 하겠습니다.
파워를 제외한 부품은 정상입니다. |
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가맹점 |
제주 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무 입니다. 본지점으로 이관부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
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PCM |
전북 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식불가. 드라이버 cd까지 다 안읽힘. 윈도우는 설치함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-14 |
[A/S처리완료] |
