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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] USB하드 인식안됨. 세론테크로 오더주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나면서 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면만 나오고 아이콘은 안뜸/복원후 동일/윈도우설치어렵다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드가 탔다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고 하세요~! |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 적색과 청색 계열의 색상 퍼져 보이는 현상. 최적해상도 안내, 설정으로 색 퍼짐 증상은 호전 되었으나, 흐려졌다 어두워졌다 하는 깜빡이는 증상 나타남. 대체 모니터 거절. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 이상이잇다고 함 / 유상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어옵니다. 기간만료 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오는데 화면이 안나옴.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전면 lcd 창이 이상있다고 하십니다. 계속 깜박인다고하심. 쿨러와 연결이 안된것같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.부팅화면에서 멈춘다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os재설치를 해도 몇일 지나면 동일함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 안됨 모니터 signal이 아예 잡히지 않음 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 고객 리모컨 불량이라함. 리모컨과 제품 동시 입고 점검 필요 안내. S/N 확인 불가능. 구매일 1년 미만이라 함. 시리얼 넘버 확인후 2년 초과 제품일 경우 픽업 비용포함 제 비용 유상 안내. 기존 수십차례 전화로 픽업시 리모컨만 가지고 나와서 확인해 달라며, 진행이의 어려움을 안내하자 그럼 픽업 토요일 3시 이후로 잡아서 주말내 수리 완료를 요청하는등 좀 어려운 고객임. 금주 내로 빠른 처리 요청하였고, 픽업 서비스 익일 3시경으로 요청. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 인식이안되고(다른키보드도 마찬가지) 사용중 다운이 심합니다. 비보험으로 유상처리 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 나오면 파란색화면으로 나오면 리셋이 된다고함/윈도우 설치불가상태임/소프트웨어및주변기기문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량입니다. 멀티컴퓨터에서 접수 물건입수했습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
