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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하시고 난 후에 고스트로 c 드라이브를 백업시킬라고 하는데 하드 인식 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/드라이버설치후 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 초기 화면 출력 이후 검은색 화면만 출력. 연결기기 및 케이블 점검 결과 이상 없음 확인.
제품 포장속에 2007년 8월 7일 구매 영수증 동봉.
대체모니터 불필요.
수리후 배송 받을 주소 : 경기도 분당구 수내동 파크타운 롯데아파트 133동 1001호 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 에러현상( 바이오스 업데이트 후에 생기는 현상이라고 고객이 말씀하심) |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 키보드 마우스 인식이 안된다고 하십니다. 다른것 연결하셔도 안된다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 물결흐릇듯이 확인됨/그래픽카드확인/모니터a/s어려움안내/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞에 이어폰 잭이 연결이 됨으로 나오다 연결 안됨으로 변경이 반복됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 로고 나온뒤 검은화면에 마우스 포인트만 움직인다고 하십니다. 만료고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 화면이 지글거리게 나온다고 하십니다
해상도및 케이블 그래픽카드 확인 부탁드립니다
제조사 제품이상일경우 입고바랍니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고나온후 검은화면에 커서만 깜빡인다함.하드웨어 이외유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 재부팅됨 / 윈도우 재설치 후에도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안눌러짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
최대한 빠른 방문요청함
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치가 안된다고 하십니다. 하드 에러 메시지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
