 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 팝콘피씨에서 접수함. 본체새제품으로 교체해주신다고 선출고 요청후 픽업해주세요. 고객께서 하드디스크는 현재쓰시는걸로 사용 하시겠다고 하십니다. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 퍼짐 현상.색변질. 케리븡및 연결기기 설정 같이 확인결과 이상 없음.
픽업 서비스 희망 시간 2008년 7월14일(월) 오전 9시에서 10시 사이. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 그래픽이 복잡한 화면이 나와서 로딩되다보면 느려지면서 그래픽 깨지는 현상 나타난다함.
고객님께서는 그래픽카드가 발열이 잘 안되는거 같다하심.
하드웨어 이외 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 버벅 거림 현상이 심해요 그러다 다시 풀리면 다시 되다가 다시 버벅 거립니다.
스타마져도 버벅 거리고.. 모든게임이다.. 끈김현상이 일어낫다가 다시 풀립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 전원이 들어오다가 꺼짐. 한참 후에 켜지긴 해서 계속 켜두었다고 함. 구매 초기부터 탐색기를 열어두면 다운증상이 있었음. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서울시 서대문구 연희1동 219-15번지 302호 / 011-9654-3895
블루스크린 메시지에서 하드 베드섹터가 여러차례 발생하여 포멧을 하고 사용하심...
지금은 포멧도 안되는 상태임....빨리 전화통화하여 시간약속 잡아주세요. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생.윈도우로 진입 안되며 다운된다하심.
6월 중순에 같은 증상으로 메모리쪽 교체 받으셨는데 같은 증상나타난다하심..하드웨어 이외 유상안내함.
고객님..같은증상 계속 발생한다고 하십니다.무언가 심각한 문제가 있는거 아니냐하십니다.. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 검은색 화면이 상단에서부터 내려오더니 검은색으로 출력 되더니, 현재는 전원도 켜지지 않음. [대체 모니터 요청] |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 자연스럽지 못하고 전원을 뺏다 연결하면 가능 하기도 함. 인터넷 사용도중 꺼지기도 함. - 만료 과금안내함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제인지 os(xp)설치 도중 전원이 나가버렸습니다
이후 부팅도 제대로 되지 않고 계속 전원이 나가버리네요
다시 포맷을 시도 하는 도중 역시 또 전원이 나가버렸습니다.
[CPU] AMD 애슬론64-X2 브리즈번 4800+ 정품
[메모리] 삼성 DDR2 1G PC2-6400U CL6
[메인보드] GIGABYTE GA-M52S-S3P (Rev2.0)
[그래픽카드] GECUBE 라데온 HD 3850 POP DDR3 256MB
[하드디스크] 삼성 SATA2 160G (7200/8M) HD161HJ 정품
[ODD] 삼성 DVD-Multi SH-S203P 블랙 정품
[파워] AONE 태왕 450GW Dual v2.2
[LCD] 오리온정보통신 TopSync OR2002W |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬만 계속 돌고 부팅 안된다함.부팅되는 소리도 안난다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 OS설치시 문제없엇는데 라이트 도중 시디롬소리가 탁탁하게나서 시디롬에 시디넣으면 계속 시디롬이 열림 |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 본체에 전기가 오른다고 하십니다. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에 계정 암호 걸림. 인터넷 불가. - 과금 만료 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬쪽에서 소리가 난다함.(소리가 줄어들었다가 났다가 한다함)
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.보험만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2008-07-12 |
[A/S처리완료] |
