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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무.(본체 들고 다른데서 점검 받아봤는데.바이오스가 나갔다고(?)했다함..)하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 바탕화면 까맣고 마우스 포인터만 나옴. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체및모니터화면 안들어온다고함/케이블재연결하였으나 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지시고, 오디오도 될때있고 안될때 있고 불안하며, 게임중에도 화면이 깨지고 문제가 있다고 하십니다. 메인보드 문제로 보고계심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 자꾸 꺼진다고 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준모드 안전모드 넘어가다가 다시 재부팅.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 판매점에서 접수. 판매점에서 s/w문제시 유상안내해드림. 빠른방문원하시며 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 나온뒤 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리며 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정프로그램접속시 리부팅이됨-리니지/다른pc는 정상접속가능하다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다/방문전휴대폰선연락요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 6/24일동일증상으로 하드디스크as받으심. 빠른방문원하십니다. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작동이 안됨.. 전원도 안켜짐 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로그화면은 나오나 바탕화면이 안나옴/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐. 열을 좀 식히고 하면, 좀더 오래가긴 하는데 꺼진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-11 |
[A/S처리완료] |
