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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 켜시고 3~4초 지나면 재부팅된다고 하십니다. 반복된다고하심. 모니터 화면불, 가끔 부팅이 정상적으로 되기도 한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결이 안됩니다. 랜카드 드라이버 재설치도 여러번 하셨고 윈도우에 랜이 잡히는데 랜카드에 불이 안들어오고 다른컴퓨터에 인터넷선 연결하면 되는걸보면 랜카드이상인듯합니다.본체 하드웨어 이상아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 그래픽카드 문제인것 같다고 하심. 본체 작동도 정상적인 소리가 안난다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 설치시 에러 진단결과 HDD 베드섹터 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 cmos에서 다운이 됩니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 화면이 멈추면서 다운된다고함/드라이버재설치및포맷후동일/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 설치및 장치관리자 확인하셨고, 제어판 음소거등 다확인해보셨는데 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 led 안나옴 / 수요일에 방문요청함 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안잡힙니다.(선여러번 껴보고 메모리 재장작해도 안되신다고 합니다) 기간만료 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 한개 구멍이 아예 안 들어감 / 케이스 전면 베젤 선출해드립니다 / |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨짐.-조이젠접수. 그래픽카드,메인보드선출고오늘 보내주신다고 하십니다. 내일방문하시면 장착테스트바랍니다~수고하세요~ |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행이 잘 안됨 / 유상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소리가 안나요
스피커는 다른데 꼽아보니까 잘 되든데........
사운드카드 문제 인것 같기도 하고...... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되기 전 부터 튕기면서 블루스크린 발생하면서 재부팅 됐었다함.(특정 게임(거의할때마다) 동영상 플레이할시에,가끔 그러셨다함)
부팅불,(안전모드 진입도 안된다하심)
윈도우 재설치해보려 cd도 넣어봤으나 cd 인식 안된다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
대전 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 모니터에 신호가 안잡힙니다.(스피커에서 윈도우 시작소리도 안들리는걸 보면 모니터 이상은 아닐것같다고 합니다) 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
